中國電力網(wǎng)訊 進入12月，氣溫日愈下降，為確保迎峰度冬期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、用電客戶安全可靠用電，國網(wǎng)江永縣供電公司針對大、中用電客戶開展上門服務活動，為廣大客戶檢查用電狀況，排查安全隱患，優(yōu)化用電方案。
據(jù)工作人員介紹，服務活動針對專變用電客戶安全能力不強、自檢自查條件不足的現(xiàn)狀，旨在詳細了解客戶冬季生產(chǎn)用電存在的困難，為企業(yè)安全可靠度冬用電提供堅強保障。工作人員秉承“人民電業(yè)為人民”的服務理念，堅持“將用戶設備當成自己設備”的原則，對客戶的專用線路、變壓器、生產(chǎn)車間流水線等各類設備進行全面巡查；吸取往年冬季安全巡查經(jīng)驗，結(jié)合當前電網(wǎng)運行實情，按照“一條線路一個計劃、一個客戶一套方案”的工作思路，制定了詳細的活動方案和工作日程；以鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為單位成立工作小組，各供電所主要負責人任組長，明確分工界定職責，確保組織有力推進有序；統(tǒng)一規(guī)定動作、規(guī)范服務要求，按“三個時段”分別對每一戶專變用電客戶進行現(xiàn)場巡查、數(shù)據(jù)收集、分析預測，運用分析結(jié)果制定相應整改措施；積極主動與客戶反饋巡查結(jié)果，協(xié)調(diào)溝通達成一致，供、用雙方各盡其責共同推進，確保整改措施迅速付諸實施。
截至12月27日止，已對122戶專變用電客戶進行了上門巡查，共整改客戶設備隱患22處、消除樹障觸電風險21處，為30戶客戶優(yōu)化了用電方案，有效扼制了安全風險，降低了企業(yè)能耗成本，為企業(yè)冬季安全生產(chǎn)運行保駕護航，得到了廣大客戶熱烈歡迎和一致好評。
