烏海電業(yè)局大用戶管理處不斷完善費控卡表制度、標準化流程。費控卡表是實現客戶先購電、后用電結算方式的一種手段，對高載能客戶及信譽度不高的用電客戶，可有效的促進電費回收，多項舉措有效規(guī)避供電企業(yè)經營風險。
一是費控卡表系統口令由指定營業(yè)員負責管理，如營業(yè)員休假或其他原因不能進行輸電情況下，由分管領導委托他人暫時負責辦理，代理人在辦理期間需要把輸入的電費批復單留存并做好輸電記錄，其他人員不得輸入電費。
二是營業(yè)人員要準確計算已發(fā)生的電費，并有班長審核后填寫輸電單，不得有意多填寫或少填寫輸入電費，不得發(fā)生賒欠電費和刁難用戶的現象。
三是營業(yè)輸電人員要即時根據輸電單金額一次性輸入電費，不得拖延輸電時間。遇有節(jié)假日用戶輸入電費時，從用戶交費時間到輸電時間不得大于6小時。
四是技術員在每月10日前把上月輸電單和實際輸電情況核實無誤，交分管領導抽查簽字，交書記抽查簽字后裝訂、留存。
該處通過有人負責、有章可循、有人監(jiān)督、有據可查的要求。按照責、權、利相統一的原則，細化目標責任制，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現從單位、班組到個人，都權責清晰、責任明確。用制度管人、用標準化規(guī)范行為，堅決杜絕基層單位“雁過拔毛”式的腐敗。
