自10月份起,國網(wǎng)福建省電力有限公司全面實行購售電同期抄表,把抄表時間統(tǒng)一調(diào)整至月末最后一天24時,實現(xiàn)購售電客戶電費按自然月同期抄表結(jié)算。該公司創(chuàng)新建立了購售電一體化電費結(jié)算體系,構(gòu)建電費集約化、核算智能化、賬務自動化、收費線上化的省級電費管理模式,全面提高電費結(jié)算效率。
購售電一體化 管理更高效
10月1日,福州供電公司營銷部抄表員王立燊在營銷系統(tǒng)“直購電廠”購電模塊上點擊“抄表示數(shù)自動獲取”按鍵,瞬間獲取了玉融核電廠的抄表數(shù)據(jù)。
王立燊說:“以前月末的最后一天,我們都要去電廠抄表、拍照回傳,確認上網(wǎng)電量。有的電廠離單位較遠,來回得兩天時間?,F(xiàn)在坐在辦公室就能獲取抄表數(shù)據(jù),真是太方便了。”
2019年6月,國網(wǎng)福建電力推出購售電一體化管理模式。該公司營銷部承接了原來由交易中心負責的直購電廠全部購電管理業(yè)務,與全省177家直購電廠簽訂購售電合同,并負責計算上網(wǎng)電量、結(jié)算購電費等工作。
為了更好地支撐購售電一體化管理工作,國網(wǎng)福建電力完善營銷系統(tǒng)功能,建立直購電廠購電模塊,在線上流轉(zhuǎn)電廠建檔、抄表、電量計算、電費核算等全業(yè)務全數(shù)據(jù),優(yōu)化退補電費、抄核任務自動化調(diào)度、上網(wǎng)電量分段計算、偏差考核費用調(diào)整等流程,提高工作效率。
國網(wǎng)福建電力搭建“購售一體”的電費集中結(jié)算平臺,通過整合實現(xiàn)上網(wǎng)側(cè)和售電側(cè)的電價、電費集約化管理,為發(fā)電企業(yè)、用電客戶、微電網(wǎng)建設及運營商等各類市場主體提供安全、快捷、高效、公正的電費結(jié)算服務,推進購售同期抄表。
目前,國網(wǎng)福建電力平均每月結(jié)算上網(wǎng)電量180億千瓦時,占全省總購電量的90%,上網(wǎng)電量自動抄表率達99.6%。
升級智能審核系統(tǒng) 提高核算質(zhì)效
“高壓客戶電費自動發(fā)行率從0提高到80%,低壓客戶電費自動發(fā)行率從95%提高到98%。月初電費發(fā)行時長平均縮短2個工作日,節(jié)約電費核算審核工作量約65%。”10月20日,國網(wǎng)福建電力營銷服務中心相關負責人總結(jié)今年全省推廣應用新一代“一類一策”智能審核系統(tǒng)取得的階段性成果時說。
2019年8月,國網(wǎng)福建電力以廈門供電公司為試點,實施電量電費智能核算優(yōu)化提升項目,構(gòu)建了新一代“一類一策”智能審核系統(tǒng),制訂核算環(huán)節(jié)新規(guī)則,提升審核規(guī)則攔截異常樣本的準確率,解決第一代智能審核系統(tǒng)難以解決的漏攔截、錯攔截、多攔截問題,提高電量電費審核風險控制能力和電費自動化發(fā)行水平。
國網(wǎng)福建電力營銷服務中心副主任林女貴介紹,新一代智能審核系統(tǒng)開發(fā)了“過程式、模塊化”校驗程序,配置了靜態(tài)檔案類、變更流程類、抄表示數(shù)類、電量電費突增減類四個模塊,在自動化抄表、電費電量審核、市場化交割、市場化電費審核、發(fā)電用戶電費核算等5個方面部署規(guī)則318條,覆蓋全部機器仿真核算員審核全過程的要素,應用“查詢過程包”校驗模式支持更加復雜精細的條件判斷,使每項審核規(guī)則都達到了預期攔截的準確性目標。
新一代智能核算系統(tǒng)具備高壓業(yè)擴業(yè)務變更客戶用電量提前試算功能,確保實際抄表結(jié)算無變更類異常,減少電費發(fā)行異常處理時間,提高電費發(fā)行效率。
國網(wǎng)福建電力“一類一策”智能審核系統(tǒng)在全省運行10個月以來,大幅提升了全省電量電費審核效率,使電費核算、發(fā)行更智能。
一行一省一戶 電費賬務省級集約
9月3日10時,國網(wǎng)福建電力營銷系統(tǒng)后臺自動完成了歸集至福建省郵儲銀行賬戶代收資金的對賬工作,國網(wǎng)福建電力“一行一省一戶”電費賬務省級集約業(yè)務正式運行。
國網(wǎng)福建電力推進電費省級直收工作開展,設立省級電費收入專用賬戶,實施“一行一省一戶”電費賬務省級集約管理。該公司集中開展實收對賬工作,提升電費核算及財務管理自動化水平,促進管理體系更扁平、電費資金更集中、賬務流程管控更高效,避免了資金安全風險。該公司優(yōu)化營銷系統(tǒng)配置,推出銀企直連、管家卡轉(zhuǎn)賬、銀行代收入賬攜帶解款編碼及多戶預交費處理、跨核算單位集團戶銷賬等功能,創(chuàng)新智能自動對賬規(guī)則,實現(xiàn)了電費賬戶管理對賬快、銷賬準。
“以前客戶電費通過柜臺、網(wǎng)銀等渠道轉(zhuǎn)至各市供電公司電費賬戶,轉(zhuǎn)賬時需備注交納的戶號。客戶資金‘T+1’日流轉(zhuǎn)至營銷系統(tǒng)后,系統(tǒng)根據(jù)備注信息銷賬。客戶一旦不備注戶號或出現(xiàn)備注位置錯誤,系統(tǒng)無法自動銷賬。”林女貴介紹,該公司實行“一行一省一戶”省級集約后,客戶電費直接轉(zhuǎn)至指定管家卡賬戶,無須備注戶號。銀企直連通道當日可將轉(zhuǎn)賬信息傳遞至營銷系統(tǒng)并自動銷賬,不必等到“T+1”日后再處理,提升了電費賬務處理的速度和精準度。
目前,國網(wǎng)福建電力采用省、市“雙賬戶并行”平穩(wěn)過渡方式結(jié)算電費,將逐步撤銷地市供電公司電費賬戶,已設立8個合作銀行的省級電費賬戶用于歸集營銷業(yè)務中的電費和各項業(yè)務費,電費銷賬及時率從80.03%提升到100%,省級電費賬戶自動對賬率達100%。
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