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詹東暉:人工智能技術(shù)為未來(lái)的智慧機(jī)場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)三大核心價(jià)值

新華網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2024-05-06 09:44:20

  4月27日,“首屆民航數(shù)字化智能化發(fā)展大會(huì)暨第九屆全國(guó)民航‘互聯(lián)網(wǎng)+’智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)發(fā)展大會(huì)”在天津落幕。作為民航領(lǐng)域領(lǐng)先的人工智能代表企業(yè),瑞為技術(shù)受邀出席本次大會(huì)。

  當(dāng)下,人工智能技術(shù)正處于新的一波發(fā)展浪潮。機(jī)場(chǎng)作為民用航空運(yùn)輸和城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施,其數(shù)字化與智能化發(fā)展,一直是民航行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的變革方向。

  瑞為技術(shù)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)詹東暉在本次大會(huì)上發(fā)表了題為《AI時(shí)代的機(jī)場(chǎng)智能化變革》主旨演講,從技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的雙重視角,闡述了對(duì)AI技術(shù)變革與機(jī)場(chǎng)智能化發(fā)展的暢想與思考。

  詹東暉認(rèn)為,當(dāng)下基于大模型的AI技術(shù)變革,必將引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)入一個(gè)全新的人工智能時(shí)代,在不遠(yuǎn)的將來(lái),基于通用人工智能,機(jī)器將具備超越絕大多數(shù)人的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)與思考、行為能力,進(jìn)而得以協(xié)助、替代人類(lèi)完成越來(lái)越多的日常工作。與此同時(shí),專(zhuān)用人工智能也必將在各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域輔助人類(lèi)完成各種專(zhuān)業(yè)工作,包括各種科學(xué)研究,人類(lèi)的科技進(jìn)步與生產(chǎn)力也將因此得到顯著提升。

  基于這樣的AI時(shí)代發(fā)展背景,人工智能技術(shù)必然為未來(lái)的智慧機(jī)場(chǎng)發(fā)展,帶來(lái)三大核心價(jià)值:更安全、更高效、更人文。

  安全是AI技術(shù)所能賦予機(jī)場(chǎng)的最顯著價(jià)值,以安檢場(chǎng)景為例,基于毫米波成像的人體安檢、基于X光圖像的行李安檢以及基于多光譜或核磁譜技術(shù)的防爆檢測(cè)等,其內(nèi)置的AI圖像自動(dòng)分析與研判,無(wú)疑將極大提升安檢的準(zhǔn)確性與客觀性,降低對(duì)人的主觀能動(dòng)性依賴(lài)。此外,在飛行區(qū),AI技術(shù)不僅可以自動(dòng)分析各種潛在安全異常,最新的AI-ISP技術(shù),更可以在暗光或甚至極暗光環(huán)境下,通過(guò)AI算法實(shí)現(xiàn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)的全景全彩成像,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)飛行區(qū)7*24小時(shí)全天候、全場(chǎng)域的安防監(jiān)控與智能預(yù)警。

  近年來(lái),機(jī)場(chǎng)在值機(jī)、安檢、登機(jī)等場(chǎng)景諸多智能化設(shè)備的投放,已顯著提升了機(jī)場(chǎng)人效與旅客通行效率。詹東暉相信,接下來(lái)隨著諸如多功能AI地服機(jī)器人、行李搬運(yùn)機(jī)器人等更高階智能化設(shè)備的投產(chǎn),機(jī)場(chǎng)將進(jìn)一步降低人工成本,提升運(yùn)營(yíng)效率,這便是AI帶給機(jī)場(chǎng)的“更高效”價(jià)值。

  AI技術(shù)帶給機(jī)場(chǎng)的效率提升,核心并不是讓機(jī)場(chǎng)變成全自動(dòng)化的“無(wú)人服務(wù)機(jī)場(chǎng)”,相反,機(jī)場(chǎng)的發(fā)展,應(yīng)是朝著集購(gòu)物、游玩、體驗(yàn)為一體的多元化商業(yè)綜合體方向發(fā)展,而不只是旅客乘機(jī)的場(chǎng)所。由此,機(jī)場(chǎng)節(jié)省下來(lái)的人力,應(yīng)該更多投入到旅客關(guān)懷與旅客服務(wù)中,進(jìn)而幫助機(jī)場(chǎng)提升非航收入,這便是AI帶給機(jī)場(chǎng)的“更人文”價(jià)值。

  基于上述思考,瑞為技術(shù)早在2019年便確定了“一米寬、百米深”的智慧機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,先通過(guò)一個(gè)個(gè)看似孤立的智能化產(chǎn)品,幫助機(jī)場(chǎng)解決一個(gè)個(gè)離散的場(chǎng)景痛點(diǎn),再依托瑞為強(qiáng)大萬(wàn)智AI中臺(tái),一點(diǎn)點(diǎn)將這些場(chǎng)景串起來(lái),最終形成完備且閉環(huán)的機(jī)場(chǎng)智能化解決方案。

  在演講中,詹東暉以旅客登機(jī)場(chǎng)景為例,重點(diǎn)介紹了瑞為萬(wàn)衛(wèi)智慧登機(jī)門(mén)產(chǎn)品,闡述如何在確保安全可靠的前提之上,最大限度降低地服人員工作負(fù)荷,又顯著提升旅客通行體驗(yàn)。

  萬(wàn)衛(wèi)智慧登機(jī)門(mén)率先將智能感知與智能交互能力引入登機(jī)場(chǎng)景,依托強(qiáng)大的萬(wàn)智決策引擎,不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)旅客自助登機(jī)通行過(guò)程的全程鑒權(quán),精準(zhǔn)識(shí)別各種尾隨情形、冒名登機(jī)、無(wú)人通行、折返通行等,做到無(wú)限接近“零漏”“零誤”,更可通過(guò)持續(xù)的場(chǎng)景自學(xué)習(xí),持續(xù)提升對(duì)新出現(xiàn)的登機(jī)異常場(chǎng)景的感知與處理能力,持續(xù)確保自助登機(jī)的“人對(duì)、數(shù)準(zhǔn)”,持續(xù)提升旅客登機(jī)過(guò)程的通暢性,降低地服人員的工作負(fù)荷。

  詹東暉特別提到,除了智能,極致可靠亦是萬(wàn)衛(wèi)智慧登機(jī)門(mén)的核心設(shè)計(jì)目標(biāo)。

  瑞為萬(wàn)衛(wèi)智慧登機(jī)門(mén)歷經(jīng)4年多研發(fā),三代產(chǎn)品迭代,不僅實(shí)現(xiàn)了軟硬件100%純國(guó)產(chǎn),更在閘機(jī)機(jī)芯等核心組件上實(shí)現(xiàn)完全自研,其中萬(wàn)衛(wèi)V3智慧登機(jī)門(mén)內(nèi)置的自研機(jī)芯在2023年通過(guò)了6000萬(wàn)次MCBF檢測(cè)。

  詹東暉還展示了萬(wàn)衛(wèi)智慧登機(jī)門(mén)下一代產(chǎn)品的設(shè)計(jì),其一體化的登機(jī)島設(shè)計(jì)得到現(xiàn)場(chǎng)諸多客戶(hù)及專(zhuān)家的認(rèn)可,“預(yù)計(jì)將進(jìn)一步提升30%以上的登機(jī)效率”。


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