根據(jù)青島市10月13日發(fā)布的疫情防控情況，截至10月13日15時(shí)30分，青島市共排查出6例新冠肺炎確診病例、6例無(wú)癥狀感染者。針對(duì)突發(fā)疫情，青島市啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。青島供電公司迅速采取措施，一方面對(duì)居住在相關(guān)區(qū)域及9月27日以來(lái)到過(guò)青島市胸科醫(yī)院、市中心醫(yī)院的員工加強(qiáng)排查，確保實(shí)現(xiàn)零確診、零疑似“雙零”目標(biāo);另一方面做好臨時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)、定點(diǎn)救治醫(yī)院、發(fā)熱門(mén)診、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)等的供電服務(wù)保障工作，全力保障電網(wǎng)安全運(yùn)行。

　　青島供電公司編制了重要客戶供電保障專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，組織員工加強(qiáng)對(duì)相關(guān)供電設(shè)施巡檢與測(cè)溫，執(zhí)行特殊時(shí)期電網(wǎng)運(yùn)行方式和調(diào)控運(yùn)行全封閉值班管理模式;落實(shí)電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維保障工作方案和應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急搶修資源的配置，開(kāi)通供電保障“直通車(chē)”，按照先復(fù)電、后搶修的原則開(kāi)展故障處置和恢復(fù)供電工作。

　　從客戶需求出發(fā)，該公司推廣應(yīng)用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等線上渠道，方便客戶足不出戶辦電、交費(fèi);安排專人主動(dòng)聯(lián)系到戶電價(jià)偏高的工業(yè)客戶，幫助客戶選擇最適合的電價(jià)方式，為企業(yè)節(jié)約用電成本;以營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)為契機(jī)，線上貫通政務(wù)信息，采用“全數(shù)據(jù)流方式”實(shí)現(xiàn)“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過(guò)戶，壓縮客戶辦電環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本，提高供電服務(wù)質(zhì)效。

　　為了確保實(shí)現(xiàn)零確診、零疑似“雙零”目標(biāo)，青島供電公司組織全員核酸檢測(cè)，開(kāi)展全員軌跡排查，做到不漏一個(gè)班組、一名員工、一個(gè)家庭。該公司還加強(qiáng)基建工程、設(shè)備檢修、技術(shù)改造等現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)辦公場(chǎng)所、職工食堂及各類營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等實(shí)行無(wú)死角無(wú)盲區(qū)消殺;嚴(yán)格系統(tǒng)外部人員準(zhǔn)入管控，并要求需要離開(kāi)青島的員工嚴(yán)格履行相關(guān)審批手續(xù)。