本網訊 10月29日中午，家住烏魯木齊市九點陽光小區(qū)的居民馬女士家中設備短路，突然停電，她還沒來得及報修，不到5分鐘，國網烏魯木齊供電公司搶修人員馬力杰、圖爾蓀就來到馬女士家，處理故障并恢復了供電。這是烏魯木齊實現低壓全域感知后，工作人員處理用戶停電故障的縮影。

　　隨著國網烏魯木齊供電公司轄區(qū)內170余萬塊低壓表計HPLC(高頻寬帶載波模塊)完成更換升級，烏魯木齊成為新疆首個實現低壓全域感知的城市。

　　“以往居民家中如果停電，因為缺乏有效的監(jiān)控手段，所以大多依賴用戶報修，再由供電人員到現場逐一排查和處理，工作被動，搶修運維效率不高。”國網烏魯木齊供電公司供電服務指揮中心營配調技術支持班班長高靜博說，“而隨著HPLC技術的全覆蓋，工作人員借助后臺系統(tǒng)接收到的電表停電信號，在3分鐘內就可以完成停電研判和故障范圍定位，10分鐘內派出急修隊伍，并發(fā)送停電短信精準通知到戶，在客戶感知前完成派工和停電通知解釋工作，大大提高客戶的用電體驗。”

　　據了解，傳統(tǒng)電表因采用窄帶載波通信方式，傳輸效率慢、信息量小，且覆蓋距離短，容易受外部因素干擾。HPLC智能電表的上線應用，使遠程抄表更加精確便捷，為故障搶修、電力交易、遠程充值、配網運行、電力質量檢測等各項業(yè)務的提供基礎數據。

　　同時，通過低壓監(jiān)測模塊的推廣應用，烏魯木齊已實現106家供暖企業(yè)與供電部門的聯網協作，實時感知并共享超過2000個關鍵信息，為供電服務人員提供可視化用電情況及精準的用電數據。故障定位時間由原來的30~60分鐘縮短至60秒以內，真正實現“秒”級感知，客戶用電體驗得到充分保障。

　　下一步，國網烏魯木齊供電公司還將努力實現中壓故障停電影響片區(qū)自動分析統(tǒng)計，精準快速完成停電信息發(fā)布，讓電網調控更智能，故障搶修更主動，供電服務更貼心。(孫雪桐、錢坤、高靜博)