1月3日，江蘇省昆山市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)蓬南村72歲的獨(dú)居老人胡世洪家中因內(nèi)部開關(guān)故障而停電。接到報(bào)修電話后，昆山市鄉(xiāng)村電力網(wǎng)格員聯(lián)合蘇州供電公司“電暖流”新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員一同來到老人家中，免費(fèi)更換了開關(guān)，并開展用電“義診”服務(wù)。

　　2022年以來，蘇州供電公司把滿足人民群眾美好生活需要作為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，主動(dòng)融入地方新時(shí)代文明實(shí)踐工作，因地制宜深化陣地建設(shè)，創(chuàng)新文明實(shí)踐評價(jià)體系，打造高標(biāo)準(zhǔn)志愿者隊(duì)伍，探索國有企業(yè)融入鄉(xiāng)村新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的新路徑。

　　因地制宜打造新時(shí)代文明實(shí)踐陣地

　　“以前在車子充電時(shí)，我只能在車?yán)锼⑹謾C(jī)等，現(xiàn)在不僅有專門的等候區(qū)，還可以看看書、讀讀報(bào)，在給愛車充電的同時(shí)也能為自己‘充電’，真的很不錯(cuò)。”2022年12月30日，在位于昆山市南星瀆村的國網(wǎng)江蘇電力“電暖流”新時(shí)代文明實(shí)踐基地(昆山)內(nèi)，網(wǎng)約車司機(jī)張星體驗(yàn)了全新的服務(wù)后連連稱贊。

　　國網(wǎng)江蘇電力“電暖流”新時(shí)代文明實(shí)踐基地(昆山)是一座多功能充電站，除配置18臺功率為120千瓦的直流快充樁外，還開辟了130平方米的專區(qū)，配置“電暖流”關(guān)愛驛站、紅色書吧等功能區(qū)，為車主提供休息補(bǔ)給、教育宣傳等服務(wù)。“我們把充電站的充電功能和文明實(shí)踐基地的宣教功能結(jié)合，緊密聯(lián)系網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，引導(dǎo)大家積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)健康向上的社會(huì)新風(fēng)尚。”昆山市供電公司市場營銷部黨支部書記盧山說。

　　2022年以來，蘇州供電公司堅(jiān)持市、縣、所三級齊發(fā)力，統(tǒng)籌整合基層供電所、學(xué)雷鋒示范點(diǎn)等陣地資源，結(jié)合地域特色、行業(yè)特色、群體特征開展建設(shè)，分層分級打造“一站一特色”新時(shí)代文明實(shí)踐基地、實(shí)踐點(diǎn)。截至目前，蘇州供電公司共打造了6個(gè)實(shí)踐基地和58個(gè)實(shí)踐點(diǎn)，助力地方文明實(shí)踐陣地體系建設(shè)，打造“15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈”。

　　以項(xiàng)目創(chuàng)新激發(fā)文明實(shí)踐活力

　　衙甪里村地處太湖西山島西南端，地理位置偏僻，曾被列為蘇州市級集體經(jīng)濟(jì)相對薄弱村。2015年起，蘇州供電公司連續(xù)派駐4批第一書記掛鉤幫扶，并實(shí)施一系列精準(zhǔn)幫扶項(xiàng)目，助力衙甪里村集體經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。2022年11月，蘇州供電公司在衙甪里村試點(diǎn)構(gòu)建新時(shí)代文明評價(jià)體系，靈活運(yùn)用文明實(shí)踐積分激勵(lì)機(jī)制，將當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)保護(hù)等實(shí)際融入新時(shí)代文明實(shí)踐，通過積分兌換超市物品、提升文明星級等方式，引導(dǎo)村民參與地方治理和鄉(xiāng)村振興。

　　“我們結(jié)合衙甪里村的發(fā)展，制訂了涵蓋產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興等5大項(xiàng)20小項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)。”蘇州供電公司派駐衙甪里村的現(xiàn)任第一書記吳毅煒介紹，“在產(chǎn)業(yè)方面，我們從經(jīng)營環(huán)境、電氣化程度、游客口碑等方面設(shè)定積分評價(jià)辦法，做得好的經(jīng)營主體不僅可以得到文明積分，還有機(jī)會(huì)獲評‘文明經(jīng)營戶’等榮譽(yù)。”

　　“電力愛心超市”是蘇州供電公司在衙甪里村設(shè)立的“電暖流”新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，超市內(nèi)擺滿了生活用品，村民可以利用參與文明實(shí)踐活動(dòng)獲得的積分來這里兌換相應(yīng)的商品。

　　蘇州供電公司2022年以來累計(jì)實(shí)施“電暖流”新時(shí)代文明實(shí)踐項(xiàng)目28項(xiàng)，組織員工當(dāng)好黨的政策“宣傳員”、為民排憂“服務(wù)員”和社情民意“信息員”，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　打造高標(biāo)準(zhǔn)立體化志愿服務(wù)隊(duì)伍

　　2022年11月25日，國家電網(wǎng)江蘇電力(蘇州暖心用電)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)元和供電所分隊(duì)聯(lián)合當(dāng)?shù)毓┧?、燃?xì)鈫挝坏狞h員服務(wù)隊(duì)，在相城區(qū)元和街道姚祥社區(qū)開展以“做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打通水電氣服務(wù)”為主題的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)。3家單位在姚祥社區(qū)海棠小站設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，居民只用提供一份資料就可以實(shí)現(xiàn)水電氣通辦。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員還走訪了12戶家中有高齡老人的住戶，檢查用水用電用氣情況并講解安全知識。

　　新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)開展以來，蘇州供電公司按照“黨員示范帶動(dòng)、網(wǎng)格多點(diǎn)布局”的思路，以共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、青年志愿者服務(wù)隊(duì)為主體，建立“電暖流”新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)，堅(jiān)持做優(yōu)本職服務(wù)、做實(shí)延伸服務(wù)、做深志愿服務(wù)。

　　在昆山全域試點(diǎn)推行“電力網(wǎng)格員”服務(wù)，解決農(nóng)村內(nèi)部用電安全監(jiān)管和服務(wù)空白問題，覆蓋106個(gè)涉農(nóng)行政村;主動(dòng)對接常熟市政府“千村美居”工程，累計(jì)實(shí)施老舊線路改造等42個(gè)項(xiàng)目;在張家港開展“夢想改造+關(guān)愛計(jì)劃”，結(jié)對幫扶32個(gè)無人撫養(yǎng)青少年家庭……蘇州供電公司推進(jìn)一系列民生服務(wù)項(xiàng)目，為不同群體提供志愿服務(wù)。目前，該公司1129名員工在地方文明辦正式注冊成為志愿者，實(shí)際開展志愿服務(wù)工作的組織共計(jì)104個(gè)。2022年以來，該公司組織志愿服務(wù)近1300次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長達(dá)27400小時(shí)。

　　“新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)是一項(xiàng)‘人心工程’，我們要切實(shí)聚焦群眾需求，全力做好群眾服務(wù)，同時(shí)通過靠前的陣地和多元的形式，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀潛移默化地深入到群眾心里，不僅要暖人心，更要聚人心。”蘇州供電公司黨建部主任房正良說。（張聰）