國網(wǎng)天津市電力公司深入實(shí)施優(yōu)化策略提質(zhì)增效“能力提升”行動，聚焦配電網(wǎng)補(bǔ)強(qiáng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精益管理等工作重點(diǎn)，持續(xù)提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)效。

　　9月15日，天津?qū)氎婀╇姽据旊娺\(yùn)檢專業(yè)員工通過輸電全景智慧平臺無人機(jī)巡檢模塊的智能審核功能，發(fā)現(xiàn)一處樹線距離過近的隱患，立即聯(lián)系相關(guān)人員處置。該公司應(yīng)用無人機(jī)開展線路精細(xì)化巡檢，完成了供區(qū)內(nèi)110千伏供電線路的三維激光點(diǎn)云掃描，實(shí)現(xiàn)無人機(jī)航跡自動規(guī)劃和一鍵自主飛行。這是國網(wǎng)天津市電力公司應(yīng)用數(shù)字技術(shù)提升輸電線路反外力破壞工作質(zhì)效的舉措之一。

　　年初以來，國網(wǎng)天津電力深化多維精益管理變革，深入實(shí)施優(yōu)化策略提質(zhì)增效“能力提升”行動。該公司在配電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營績效等方面持續(xù)發(fā)力，注重短期效益增長與長期價值提升相結(jié)合，不斷提高核心競爭力。

　　應(yīng)用數(shù)字技術(shù) 提升配電網(wǎng)運(yùn)維質(zhì)效

　　7月17日，城南供電公司數(shù)字化配電網(wǎng)綜合示范區(qū)建設(shè)成效通過國家電網(wǎng)有限公司專家組的現(xiàn)場評估。該公司自主研發(fā)的“數(shù)字員工”——工單調(diào)度指揮機(jī)器人“小南”也在示范區(qū)中正式“上崗”，實(shí)現(xiàn)搶修工單自動派發(fā)、敏感工單分類預(yù)警、重要工單提級督辦，供電員工無須24小時值守指揮工單調(diào)度，配電網(wǎng)運(yùn)維效率有效提升。

　　2023年11月至今年6月，城南供電公司在和平區(qū)、河西區(qū)、津南區(qū)建成了數(shù)字化配電網(wǎng)綜合示范區(qū)，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平。該公司定期組織員工對供區(qū)內(nèi)的架空線路開展無人機(jī)自主巡檢，還在容易出現(xiàn)積水等情況的配電站房安裝了煙感、水浸、溫度、濕度等環(huán)境監(jiān)測傳感器，24小時全方位監(jiān)控配電站房的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境，緩解基層班組的日常運(yùn)維工作壓力。

　　國網(wǎng)天津電力加快數(shù)字技術(shù)與電網(wǎng)業(yè)務(wù)深度融合，不斷增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力。該公司積極打造車網(wǎng)互動示范區(qū)，在北辰區(qū)規(guī)劃新建車網(wǎng)互動充電示范站;攻關(guān)新型儲能、源網(wǎng)荷儲一體化等關(guān)鍵技術(shù)，在薊州區(qū)試點(diǎn)打造高承載力新型配電網(wǎng)示范區(qū);發(fā)展能源數(shù)字服務(wù)業(yè)務(wù)，支撐中新天津生態(tài)城建設(shè)國家綠色發(fā)展示范區(qū)……

　　7月以來，“時代楷模”、濱海供電公司配電檢修班班長張黎明帶領(lǐng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直開展第五代配網(wǎng)帶電作業(yè)機(jī)器人一體化線路設(shè)計。目前，第四代配網(wǎng)帶電作業(yè)機(jī)器人已在20余個省份推廣應(yīng)用，代替人工帶電作業(yè)超過6.9萬次。

　　國網(wǎng)天津電力不斷提升配電網(wǎng)帶電作業(yè)水平，減少客戶停電感知。截至8月底，該公司配電網(wǎng)帶電作業(yè)率達(dá)97.81%，同比提高1.21個百分點(diǎn)，綜合電壓合格率超過99.99%。

　　“一次辦”“跨域辦” 讓客戶辦電少跑腿

　　8月16日，武清區(qū)璽樾南園社區(qū)居民陳先生打開“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，提交了居民自用充電樁電能表新裝業(yè)務(wù)申請。他一鍵獲取物業(yè)提交的允許施工證明、固定車位使用證明材料后，上傳了身份證、購車證明。當(dāng)天，武清供電公司開發(fā)區(qū)供電服務(wù)中心員工通過能源互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)系統(tǒng)實(shí)時獲取相關(guān)信息，確認(rèn)無誤后正式受理陳先生的報裝需求。

　　居民為自用充電樁辦理接電申請時，需要提交允許施工證明、固定車位使用證明、身份證、購車證明4項(xiàng)材料。以往，物業(yè)公司需要逐戶為居民開具前兩項(xiàng)證明。居民將材料準(zhǔn)備齊全后，再向當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳轉(zhuǎn)遞要件，流程較為煩瑣。

　　國網(wǎng)天津電力探索打造居民自用充電樁“一件事一次辦”服務(wù)模式，支持物業(yè)公司提供允許施工證明、固定車位使用證明。6月，該公司還在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上線了“一小區(qū)一證明”功能，方便居民一鍵獲取物業(yè)提前提交的證明材料，實(shí)現(xiàn)居民自用充電樁接電業(yè)務(wù)全流程線上辦理。

　　針對京津冀供電服務(wù)方式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，國網(wǎng)天津電力協(xié)同國網(wǎng)北京電力、國網(wǎng)冀北電力、國網(wǎng)河北電力，按照“簡化易辦、就近好辦”原則，探索建立京津冀跨域辦電服務(wù)機(jī)制，提升業(yè)擴(kuò)報裝、用電變更等跨區(qū)域辦電業(yè)務(wù)的辦理效率，進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，提升服務(wù)水平。

　　7月，城東供電公司與北京海淀供電公司簽訂合作協(xié)議。當(dāng)月月底，北京雙杰電氣股份有限公司率先體驗(yàn)了新能源汽車充電樁“跨域辦”業(yè)務(wù)。此前，該企業(yè)經(jīng)理向海淀供電公司客服中心營業(yè)廳提交申請，計劃在河?xùn)|區(qū)津塘路附近建設(shè)公共充電樁項(xiàng)目。城東供電公司常州道營業(yè)廳員工第一時間對接，擬定項(xiàng)目供電方案，解決客戶跨區(qū)域辦電需要多地往返的問題。

　　目前，國網(wǎng)天津電力所屬12個供電營業(yè)廳已實(shí)現(xiàn)供電業(yè)務(wù)“跨域辦”服務(wù)全覆蓋，促成寶坻區(qū)與廊坊香河縣、薊州區(qū)與平谷區(qū)等地供電單位簽訂7個“跨域辦”合作協(xié)議。該公司持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，累計提供供電業(yè)務(wù)聯(lián)辦服務(wù)兩萬余項(xiàng)，業(yè)務(wù)聯(lián)辦率維持在90%以上。

　　夯實(shí)管理基礎(chǔ) 企業(yè)資產(chǎn)保值增值

　　今年3月份以來，國網(wǎng)天津電力聚焦資產(chǎn)全壽命周期管理，開展資產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動。該公司成立由財務(wù)部門牽頭、實(shí)物資產(chǎn)管理部門協(xié)同配合的工作小組，針對非固定資產(chǎn)建卡等問題，制訂資產(chǎn)數(shù)據(jù)治理工作方案，組織相關(guān)單位開展資產(chǎn)數(shù)據(jù)治理，實(shí)現(xiàn)整改閉環(huán)。

　　4月初，靜海供電公司啟動資產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動，組織設(shè)備運(yùn)維、項(xiàng)目建設(shè)等專業(yè)員工協(xié)同合作，基于項(xiàng)目物資采購清單、工程建設(shè)檔案等資料，核對建卡清冊和決算移交資產(chǎn)，確保賬卡物對應(yīng)一致。圍繞資產(chǎn)新增、變動、報廢等全環(huán)節(jié)，該公司編制問題整改清單，分類逐項(xiàng)落實(shí)整改措施。

　　國網(wǎng)天津電力常態(tài)化開展資產(chǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作，及時發(fā)現(xiàn)并處置資產(chǎn)異常數(shù)據(jù)，提高新建資產(chǎn)卡片規(guī)范率和信息準(zhǔn)確性。目前，該公司資產(chǎn)卡片信息規(guī)范率達(dá)到99.13%，為企業(yè)經(jīng)營決策提供有效數(shù)據(jù)支撐。

　　資產(chǎn)的盤點(diǎn)、盤活是資產(chǎn)管理的重要組成部分。針對電網(wǎng)資產(chǎn)規(guī)模龐大、分布面廣、盤點(diǎn)難度較大等情況，國網(wǎng)天津電力依托全球定位系統(tǒng)、實(shí)物ID電子標(biāo)簽等技術(shù)，高效開展資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。該公司搭建資產(chǎn)盤活成效評價體系，與天津市會計學(xué)會聯(lián)合開展電網(wǎng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)新創(chuàng)效體系課題研究，并通過租賃、調(diào)撥、拍賣等多種手段，高效盤活工程物資、老舊設(shè)備等閑置存量資源。

　　國網(wǎng)天津電力搭建資產(chǎn)盤活儲備庫，集中管理待盤活資產(chǎn)。截至8月底，該公司所屬各單位基本完成全年資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，累計盤活資產(chǎn)0.99萬項(xiàng)。(龐及其 閆晶 王銀)