3月16日,山東濟(jì)南供電公司高壓客戶經(jīng)理傅建超戴好口罩,來到濟(jì)南四建集團(tuán)有限公司申請報(bào)裝用電項(xiàng)目現(xiàn)場開展勘查。他利用配電網(wǎng)地理信息系統(tǒng)移動作業(yè)終端準(zhǔn)確定位項(xiàng)目地理位置和周邊供電線路信息,提前選取最佳電源接入點(diǎn),快速形成供電方案。
今年,濟(jì)南供電公司不斷深化營配調(diào)資源共享、專業(yè)協(xié)同,推動業(yè)擴(kuò)服務(wù)工作提速提質(zhì)。
濟(jì)南供電公司加強(qiáng)營配調(diào)數(shù)據(jù)貫通,通過整合配電網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、電網(wǎng)設(shè)備管理系統(tǒng)等資源信息,及時更新“站-線-變-箱-戶”5級電網(wǎng)信息,實(shí)現(xiàn)營銷、運(yùn)檢等專業(yè)資源內(nèi)部暢通、共享;充分利用移動作業(yè)終端供電方案輔助決策功能,現(xiàn)場精準(zhǔn)定位客戶地址,自動搜索電源,實(shí)現(xiàn)10千伏客戶供電方案可視化在線比選和現(xiàn)場答復(fù);創(chuàng)新小微企業(yè)低壓辦電勘查設(shè)計(jì)一體化工作模式,一線人員到現(xiàn)場一次就可完成勘查、設(shè)計(jì)等工程實(shí)施前的所有準(zhǔn)備,強(qiáng)化了對業(yè)擴(kuò)全過程服務(wù)時限、服務(wù)質(zhì)量的管控。
目前,通過加強(qiáng)營配調(diào)資源共享、專業(yè)協(xié)同,濟(jì)南供電公司高低壓客戶平均接電時長分別縮短10%和15%。
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