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國網(wǎng)伊犁供電公司貼心服務(wù)供暖企業(yè)

國網(wǎng)伊犁供電公司貼心服務(wù)供暖企業(yè)

10月15日,國網(wǎng)特克斯縣供電公司再次對供熱公司、換熱站的用電情況進行了全面“體檢”,保證為供暖企業(yè)提供安全、可靠、高質(zhì)量的生產(chǎn)用電,讓全縣群眾過上一個溫暖的冬天。

貴州電網(wǎng)公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境

貴州電網(wǎng)公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,以客戶需求為導(dǎo)向,從手續(xù)、時間、成本和可靠性等方面,制定了19項工作措施,大力推廣實施“三零”服務(wù),堅決落實國家降電價政策,各項工作成效顯著,預(yù)計全年為用戶降低成本29億元,企業(yè)和群眾辦電便利性和滿意度顯著增強。

南網(wǎng)財務(wù)公司積極探索“人工+自助+智能”的客戶服務(wù)平臺建設(shè)

為解決客戶單位回單生成業(yè)務(wù)量大、操作繁瑣耗時、調(diào)整難度大等問題,近期,南網(wǎng)財務(wù)公司協(xié)同云南電網(wǎng)公司及遠光軟件公司,在玉溪供電局試點上線了回單掛接機器人操作業(yè)務(wù)。
陜西地電寶雞供電分公司成功舉辦“電化陜西”電能替代暨金秋九月產(chǎn)品推介會

陜西地電寶雞供電分公司成功舉辦“電化陜西”電能替代暨金秋九月產(chǎn)品推介會

9月26日上午9時,寶雞供電分公司所屬八縣供電分公司“電化陜西”電能替代暨金秋九月產(chǎn)品推介會同時啟動。

包頭供電局昆區(qū)分局:“三零”服務(wù)解民憂 優(yōu)化營商“靚”環(huán)境

近日,蜀串飯店老板代表金榮美食城業(yè)主協(xié)會將寫著“為民排憂,心系百姓”的錦旗送電昆區(qū)分局相關(guān)負責(zé)人手中,表達深深的謝意。
國網(wǎng)伊犁供電公司:暖心服務(wù)為當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)“添底氣”

國網(wǎng)伊犁供電公司:暖心服務(wù)為當(dāng)?shù)孛袼迾I(yè)“添底氣”

9月24日,國網(wǎng)特克斯縣供電公司黨員服務(wù)隊正在特克斯縣念·初舍民宿開展節(jié)前用電設(shè)施全面“體檢”。
國網(wǎng)上海電力完善高壓客戶安全管理

國網(wǎng)上海電力完善高壓客戶安全管理

近日,上海申通地鐵集團維護保障有限公司總經(jīng)理張凌翔將一面寫有“嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的錦旗送到國網(wǎng)上海市電力公司,對國網(wǎng)上海電力和上海市電力監(jiān)察辦公室共同幫助重要客戶開展用電安全檢查表示感謝。

國網(wǎng)新疆喀什營銷服務(wù)中心:天冷人心暖 電管家送來“及時雨”

9月23日,新疆喀什塔縣民生熱力有限責(zé)任公司的負責(zé)人喻虹握著前來進行用電檢查的國網(wǎng)新疆喀什營銷服務(wù)中心大客戶服務(wù)班班長宋虎的手激動地說道。

海南瓊海供電局投資千萬元守住養(yǎng)殖業(yè)“生命線”

“電就是養(yǎng)殖業(yè)的‘生命線’,我代表大家感謝供電部門的大力支持!”近日,在海南省瓊海市博鰲鎮(zhèn)東海村片區(qū)供電線路改造送電座談會上,養(yǎng)殖戶黃代彬說。

南方電網(wǎng)公司召開現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)啟動會

9月16日,南方電網(wǎng)公司召開現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)啟動會,落實公司慶祝建黨99周年主題黨日有關(guān)要求以及公司2020年年中工作座談會精神。公司黨組成員、副總經(jīng)理錢朝陽出席會議并講話。

南方電網(wǎng):優(yōu)化電力營商環(huán)境 15條措施成效顯著

9月17日,國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,確定提升“獲得電力”服務(wù)水平的措施,全面推廣居民和小微企業(yè)低壓用電報裝“零上門、零審批、零投資”。南方電網(wǎng)公司表示,將采取更加積極有效的措施,不折不扣貫徹落實會議精神,全面提升“獲得電力”服務(wù)水平,持續(xù)改善電力營商環(huán)境。

國網(wǎng)宜昌供電公司“刷臉辦電”獲好評

9月上旬,湖北省優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布全省12個方面、16條優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗,其中,宜昌供電公司推出的“刷臉辦電”典型經(jīng)驗入選。這是湖北省“獲得電力”領(lǐng)域唯一一個入選的典型經(jīng)驗。

甘肅電力公司持續(xù)提升物資供應(yīng)服務(wù)水平

今年8月份,甘肅天水、隴南、甘南等地區(qū)受持續(xù)強降雨影響,電力設(shè)施受損嚴重,多地電力搶修物資告急。國網(wǎng)甘肅省電力公司發(fā)揮供應(yīng)鏈運營中心中樞作用,應(yīng)用出庫待使用物資閉環(huán)監(jiān)管可視化系統(tǒng),合理高效調(diào)配物資,為快速恢復(fù)供電提供了堅強物資保障。

阿拉善電業(yè)局烏力吉供電分局召開優(yōu)化營商環(huán)境專項巡視迎檢工作動員會

為進一步推進營銷服務(wù)與管理工作標準化、規(guī)范化、精益化,確保專項治理工作取得實效,驗收工作一次通過,依照阿拉善電業(yè)局營銷服務(wù)領(lǐng)域突出問題專項治理工作方案的要求,烏力吉供電分局書記汪立軍做部署,分局于9月16日召開了驗收準備會議。

用電“智慧運維+保險服務(wù)”在廈門試點

9月12日,福建廈門故宮鼓浪嶼外國文物館安保部負責(zé)人翁順利說。幾天前,故宮鼓浪嶼外國文物館購買了廈門供電公司與英大長安保險經(jīng)紀有限公司福建分公司共同推出的“智慧運維+保險服務(wù)”綜合解決方案。