國網(wǎng)電子商務(wù)有限公司（國網(wǎng)金融科技集團(tuán)）以建設(shè)“國際領(lǐng)先的能源數(shù)字科技平臺企業(yè)”為目標(biāo)，聚焦服務(wù)電網(wǎng)主責(zé)主業(yè)，圍繞制約企業(yè)核心競爭力提升的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以模式創(chuàng)新服務(wù)提質(zhì)增效，以生態(tài)共建帶動產(chǎn)業(yè)鏈融通發(fā)展，以體制機(jī)制改革激發(fā)創(chuàng)新活力。該公司2020年各類平臺交易規(guī)模突破1.47萬億元，營業(yè)收入430億元，利潤總額8.5億元；累計入駐商戶近20萬戶，注冊用戶數(shù)2.77億，在戰(zhàn)略布局、技術(shù)創(chuàng)新、核心運(yùn)營指標(biāo)等方面實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先，打造了國有企業(yè)聚焦主業(yè)、主動“觸網(wǎng)”、主動改革的新范式。

　　放大能源互聯(lián)網(wǎng)平臺效能，在服務(wù)國家戰(zhàn)略落地上擔(dān)當(dāng)新作為。國網(wǎng)電商公司積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合優(yōu)勢，主動融入、創(chuàng)新引領(lǐng)，成為國家電網(wǎng)有限公司服務(wù)黨和國家工作大局的有力抓手。

　　一是服務(wù)新能源高質(zhì)量發(fā)展，建成國網(wǎng)新能源云平臺，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程貫通、全網(wǎng)全覆蓋，為發(fā)電企業(yè)減少約30%的業(yè)務(wù)辦理時間，服務(wù)新能源場站超200萬座，輻射上下游企業(yè)近十萬家，帶動120萬人就業(yè)。初步構(gòu)建具備碳配額管理、碳排放監(jiān)測、碳中和監(jiān)測等核心功能的碳中和服務(wù)云平臺，首次實(shí)現(xiàn)國內(nèi)分布式新能源CCER（國家核證自愿減排量）碳資產(chǎn)開發(fā)全流程線上化，大幅縮減分布式新能源碳資產(chǎn)開發(fā)成本和周期，服務(wù)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。

　　二是助力脫貧攻堅圓滿收官，建成全國光伏扶貧信息監(jiān)測系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)扶貧電站全生命周期監(jiān)測和收益在線精準(zhǔn)分配，服務(wù)光伏扶貧電站22萬座。建成央企消費(fèi)扶貧電商平臺，12個部委、95家央企入駐開館，銷售貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品2.5億元，惠及400余萬戶貧困戶，帶動農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈上下游超萬家中小企業(yè)融通發(fā)展。

　　三是創(chuàng)新金融科技服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，發(fā)布國網(wǎng)線上產(chǎn)業(yè)鏈金融平臺——“電e金服”，累計上線特色金融產(chǎn)品65款，疫情防控期間開通融資綠色通道，提供非接觸式金融服務(wù)，協(xié)商金融機(jī)構(gòu)降低貸款利率，解決中小微企業(yè)融資難、融資貴難題，累計業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)3500億元。

　　四是推動央企共建共享協(xié)同發(fā)展，牽頭組建央企電商聯(lián)盟，成員單位達(dá)324家（其中65家為中央企業(yè)），在標(biāo)準(zhǔn)制定、招標(biāo)采購、跨境電商等10大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度合作，釋放央企在規(guī)模經(jīng)濟(jì)、分享經(jīng)濟(jì)方面的價值潛力。聯(lián)合中國能建、中國建材集團(tuán)等百余家大型企業(yè)，組建“一帶一路”跨境電商貿(mào)易圈，促成項(xiàng)目簽約900億元，帶動上下游產(chǎn)品、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)“組團(tuán)出海”。

　　瞄準(zhǔn)數(shù)字化服務(wù)主線，在服務(wù)電網(wǎng)主責(zé)主業(yè)上展現(xiàn)新價值。國網(wǎng)電商公司主動扛起“服務(wù)電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展能源數(shù)字新產(chǎn)業(yè)”的使命定位，推動電網(wǎng)向能源互聯(lián)網(wǎng)升級。

　　一是助力電網(wǎng)主業(yè)提質(zhì)增效，建成國網(wǎng)商城，讓物資電商化采購成本平均降低15%，采購效率平均提升33%。依托國網(wǎng)商旅云，打造“五全三免”（全級次、全場景、全票據(jù)、全在線、全過程，免墊款、免發(fā)票、免貼票）公務(wù)出行新模式，覆蓋公司系統(tǒng)72家二級單位和11家省管產(chǎn)業(yè)單位，服務(wù)模式成功輸出至國家能源集團(tuán)。構(gòu)建“電費(fèi)網(wǎng)銀+電費(fèi)金融+大數(shù)據(jù)征信+增值服務(wù)”一站式交費(fèi)綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶交費(fèi)“一次都不跑”，客戶累計線上交費(fèi)達(dá)1.3萬億元。

　　二是大力拓展“供電+能效”服務(wù)，建成能源電商新零售e享家平臺，上線23個省級專區(qū)，覆蓋營業(yè)廳過萬家，注冊電管家超過40萬人，上架商品近3萬件。上線智慧家庭能效云平臺，推出20款定制化智能物聯(lián)家電。發(fā)布企業(yè)能效服務(wù)e助手，服務(wù)覆蓋全網(wǎng)400萬戶高壓客戶，讓客戶用電更經(jīng)濟(jì)、更智能。

　　三是構(gòu)建全域能源工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)布能源工業(yè)云網(wǎng)，建成制造、招采、電商等八大應(yīng)用中心，提供全域物聯(lián)接入和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)，對接客戶7.1萬家，接入設(shè)備13萬臺，在河北等地打造綜合示范區(qū)，降低企業(yè)綜合成本約10%，助力能源領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　四是打造國網(wǎng)特色創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，建設(shè)運(yùn)營國網(wǎng)雙創(chuàng)線上平臺，掛牌國網(wǎng)科技成果孵化轉(zhuǎn)化中心，設(shè)立能源互聯(lián)網(wǎng)雙創(chuàng)基金，打通雙創(chuàng)成果商業(yè)化運(yùn)營“最后一公里”，孵化投資創(chuàng)新項(xiàng)目32個，促成創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化交易額6.5億元。打造國網(wǎng)首個知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營中心，發(fā)起成立中國知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展聯(lián)盟能源互聯(lián)網(wǎng)專委會，貫通知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營全價值鏈。

　　突出科技創(chuàng)新賦能，在核心技術(shù)自立自強(qiáng)上實(shí)現(xiàn)新跨越。國網(wǎng)電商公司主動適應(yīng)能源革命和數(shù)字新基建發(fā)展需求，超前布局、主動蓄能，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展儲備澎湃動能。

　　一是爭取區(qū)塊鏈技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢，組建央企首家區(qū)塊鏈專業(yè)科技公司，成立國內(nèi)首個區(qū)塊鏈司法鑒定中心，牽頭成立中央企業(yè)區(qū)塊鏈合作創(chuàng)新平臺并擔(dān)任理事長單位，建成首個區(qū)塊鏈綠電交易平臺，形成以國網(wǎng)鏈、央企聯(lián)盟鏈、司法信用鏈為代表的產(chǎn)品體系。獲得第十屆中國技術(shù)市場協(xié)會金橋獎、中國電力企業(yè)聯(lián)合會“中國電力創(chuàng)新獎”特等獎。

　　二是有效釋放電力大數(shù)據(jù)價值，依托電力大數(shù)據(jù)打造兩款金融科技產(chǎn)品，產(chǎn)品先后入選北京、雄安新區(qū)監(jiān)管沙盒。聯(lián)合生態(tài)環(huán)境部推出環(huán)保監(jiān)測服務(wù)、“雙碳”監(jiān)測服務(wù)，聯(lián)合六家銀行開展“銀電惠企”專項(xiàng)行動，為1000萬家中小微企業(yè)提供便捷融資服務(wù)，企業(yè)征信報告服務(wù)客戶超千戶，金融風(fēng)控產(chǎn)品服務(wù)客戶突破十萬戶。

　　三是自主設(shè)計的國產(chǎn)ERP實(shí)現(xiàn)市場突破，按照“全棧國產(chǎn)化、組件式接入、全業(yè)務(wù)協(xié)同、嵌入型分析”的設(shè)計理念，自主研發(fā)超越ERP系統(tǒng)能力的全新數(shù)字化核心系統(tǒng)。該系統(tǒng)具備戰(zhàn)略規(guī)劃、資源管理、生產(chǎn)經(jīng)營、共享服務(wù)、數(shù)據(jù)運(yùn)營五大核心功能，在國家電網(wǎng)、華能、海爾、酒泉鋼鐵等大型集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)模塊化應(yīng)用，全面提升企業(yè)協(xié)同運(yùn)營和風(fēng)險防控能力。

　　四是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全主動防御，基于威脅建模、攻擊引流、溯源反制等關(guān)鍵技術(shù)，建成安全管理與漏洞免疫平臺、態(tài)勢感知與威脅聯(lián)動處置平臺，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)測全覆蓋、智能分析全貫通、協(xié)同處置全聯(lián)動。構(gòu)建業(yè)界領(lǐng)先的智能風(fēng)控體系，具備互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)安全威脅秒級感知與響應(yīng)處置能力，以及全景式實(shí)時反欺詐能力。

　　推動市場化改革向縱深突破，在激發(fā)經(jīng)營活力上彰顯新風(fēng)貌。國網(wǎng)電商公司發(fā)揮“雙百企業(yè)”示范引領(lǐng)作用，向改革要動力，以創(chuàng)新謀發(fā)展，推動改革和發(fā)展深度融合高效聯(lián)動。

　　一是積極推進(jìn)混合所有制改革，成功控股A股上市公司遠(yuǎn)光軟件，放大資本平臺功能，構(gòu)建研發(fā)、產(chǎn)品、市場、服務(wù)等全域協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)智慧財稅、數(shù)字運(yùn)營等15項(xiàng)協(xié)同工作高質(zhì)量落地，資本融合效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。聯(lián)合5家省級電力公司成立屬地合資公司，與中國電科院、國網(wǎng)能源院組建新能源云技術(shù)公司，實(shí)現(xiàn)研產(chǎn)融優(yōu)勢互補(bǔ)。

　　二是全面深化市場化經(jīng)營管理，圍繞市場化競爭業(yè)務(wù),在不增加人員編制的情況下，組建電力市場服務(wù)事業(yè)部、“電e金服”運(yùn)營中心等18個業(yè)務(wù)單元。借鑒前期改革成效及經(jīng)驗(yàn)，推出“放管服”3.0十項(xiàng)舉措，持續(xù)加大基層人財物自主權(quán)。針對不同業(yè)務(wù)條線人員結(jié)構(gòu)矛盾，推進(jìn)跨業(yè)務(wù)、跨單位人員共享復(fù)用200余人，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)資源、運(yùn)營渠道優(yōu)勢共享。

　　三是大力推進(jìn)市場化選人用人，在4家單位推行職業(yè)經(jīng)理人制，取消行政級別，實(shí)行市場化協(xié)議薪酬。在6家單位試行輪值負(fù)責(zé)人制，累計16人次參與輪值，7人經(jīng)輪值考核后退出主要負(fù)責(zé)人崗位。嚴(yán)格契約化管理，對約定期限內(nèi)無法完成目標(biāo)的管理人員及時予以調(diào)整。

　　四是持續(xù)優(yōu)化激勵約束長效機(jī)制，實(shí)行核心人才分紅，為472名核心人才兌現(xiàn)獎金1510萬元，推進(jìn)“項(xiàng)目合伙人”計劃，采取企業(yè)出資、員工跟投的方式，落地實(shí)施合伙人項(xiàng)目16個，縮短項(xiàng)目周期20%，減少成本投入15%，兌現(xiàn)獎金65萬元，惠及5家單位81名員工。實(shí)行科技創(chuàng)新項(xiàng)目“揭榜制”，面向企業(yè)公開征集項(xiàng)目需求并揭榜攻關(guān)，累計獎勵能源區(qū)塊鏈技術(shù)等4支研究團(tuán)隊90余萬元。

　　成立五年多來，國網(wǎng)電商公司管理提升成效顯著。一是經(jīng)營業(yè)績連年翻番。國網(wǎng)電子商務(wù)和金融科技業(yè)務(wù)從無到有、從小到大，業(yè)務(wù)形態(tài)快速蝶變，交易規(guī)模從成立當(dāng)年的數(shù)百億元躍升至超萬億元，營業(yè)收入從不足十億元增長至四百余億元。2020年克服疫情不利影響，育先機(jī)、開新局，經(jīng)營業(yè)績逆勢增長，交易規(guī)模同比增長54.3%，營業(yè)收入同比增長1.46倍，利潤總額同比增長40%，經(jīng)營業(yè)績考核連續(xù)三年位列公司市場化單位A級。二是管理創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈。緊扣公司“一體四翼”發(fā)展布局，大力實(shí)施“戰(zhàn)略+創(chuàng)新+改革+文化”四輪驅(qū)動，持續(xù)推動管理流程、模式、機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)要素融通、效能升級和價值創(chuàng)造，管理創(chuàng)新實(shí)踐成為行業(yè)典型案例。2020年，國網(wǎng)電商公司三項(xiàng)制度改革獲評“雙百企業(yè)”專項(xiàng)評估A級，獲得第二十七屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎、第四屆全國設(shè)備管理與技術(shù)創(chuàng)新成果一等獎。三是行業(yè)引領(lǐng)能力持續(xù)增強(qiáng)。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)對標(biāo)，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，持續(xù)發(fā)力、集中攻堅，不斷推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，全面激發(fā)發(fā)展內(nèi)生動力，行業(yè)帶動力、話語權(quán)和影響力持續(xù)提升。國網(wǎng)電商公司被評為國務(wù)院國資委“雙百行動”綜合改革試點(diǎn)單位、公司創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)典型引領(lǐng)單位和國家高新技術(shù)企業(yè)。