中國電力網(wǎng)訊 “這些年供電公司的服務(wù)確實(shí)發(fā)生了很大變化,我們這些企業(yè)辦電越來越便捷和省心了。”近日,國網(wǎng)分宜縣供電公司舉辦主題為“優(yōu)化電力營商環(huán)境,助力企業(yè)發(fā)展”園區(qū)企業(yè)家座談會,參會的各企業(yè)負(fù)責(zé)人對分宜縣供電公司近年來強(qiáng)電網(wǎng),優(yōu)服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)舉措贊不絕口。
今年以來,國網(wǎng)分宜縣供電公司努力踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,在優(yōu)化營商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力,不斷提升全縣“獲得電力”水平,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
在供電服務(wù)提升上做加法。“現(xiàn)在網(wǎng)上國網(wǎng)APP上申請用電真是太方便了,動(dòng)動(dòng)手指就能完成報(bào)裝申請,生活越來越便捷了。”8月8日,新余市順巍麻紡織品有限公司通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP完成開戶申請,前后僅花了1天時(shí)間。該公司大力推進(jìn)業(yè)務(wù)線上辦理,推行“客戶經(jīng)理一崗制”,實(shí)行營業(yè)窗口“一證受理,一站式服務(wù)”。出臺《分宜縣進(jìn)一步優(yōu)化電力接入營商環(huán)境實(shí)施方案》,按照“能并則并、能簡則簡、分類處理”的原則,為用戶電力接入、配網(wǎng)工程建設(shè)建立提供綠色便捷通道,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,讓客戶少跑腿。與此同時(shí),配合完成政府系統(tǒng)平臺貫通,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理平臺用電報(bào)裝、證照自動(dòng)獲取“刷臉辦電”“一證辦電”和“水電氣+不動(dòng)產(chǎn)”聯(lián)合過戶,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。完成綠色國網(wǎng)平臺建設(shè),提高企業(yè)用能管理,開展轉(zhuǎn)供電清理,監(jiān)督不合理加價(jià)行為,切實(shí)將電價(jià)改革紅利傳遞至終端用戶。
在企業(yè)辦電程序上做減法。著重從壓減辦電環(huán)節(jié)、壓減辦電時(shí)間、壓減辦電成本、壓減辦電資料,提升供電可靠性上持續(xù)發(fā)力。針對小微企業(yè)辦電全面實(shí)行“零上門、零審批、零投資”的三零服務(wù)。實(shí)現(xiàn)全縣范圍內(nèi)160千伏安及以下采取低壓接入,有效節(jié)約客戶用電成本。“這筆款項(xiàng)真是‘及時(shí)雨’呀,緩解了我的燃眉之急。”9月14日,分宜大臺機(jī)磚廠成功申請電E貸8.5萬元用于繳納電費(fèi),利率比商業(yè)貸款更低,有效緩解了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力。公司不斷深化“電力+金融”服務(wù)新模式,主動(dòng)走訪企業(yè)了解所需,幫助企業(yè)與銀行“牽線搭橋”,辦理電費(fèi)融資,實(shí)實(shí)在在助企紓困。該公司還加大電網(wǎng)建設(shè)投入力度,2022年投入3300余萬元用于電網(wǎng)建設(shè)改造,優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化配電自動(dòng)化線路建設(shè),提高搶修效率,供電可靠率同比有了較大提高。
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