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國網(wǎng)象山縣供電公司推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,持續(xù)推進(jìn)“一次都不跑”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2020-11-27 11:29:27  作者:史仲夷、王啟翔
“大媽,您好!我們是石浦供電所的,請(qǐng)問您有沒有注冊(cè)過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP?如果沒有的話,麻煩您用手機(jī)掃一掃這個(gè)二維碼,等您安裝注冊(cè)后立馬就能用手機(jī)查看您家的每月用電情況,也可以用手機(jī)支付您家的電費(fèi),特別是疫情期間,您就不用再去銀行或是我們營業(yè)廳交電費(fèi)了,APP上面還有好多其他的用電服務(wù),您也可以試一試。”這是國網(wǎng)象山縣供電公司石浦供電所員工利用中午休息時(shí)間、周末或節(jié)假日期間在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP注冊(cè)推廣的一個(gè)縮影。


據(jù)了解,“網(wǎng)上過網(wǎng)”APP可幫助居民實(shí)時(shí)查詢?nèi)沼秒娏?、獲取電子發(fā)票、辦理各類用電業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理從線下到線上的轉(zhuǎn)變。此項(xiàng)推廣活動(dòng)的開展,不僅拓寬了用戶的交費(fèi)渠道,擺脫了時(shí)間、空間的限制,將便捷服務(wù)送到千家萬戶,更讓客戶實(shí)實(shí)在在地感受到供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),營造良好的供用電秩序。
 

石浦供電所將以“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的注冊(cè)推廣應(yīng)用為抓手,努力構(gòu)建轄區(qū)內(nèi)辦電業(yè)務(wù)線上辦理“一次都不跑”的用電服務(wù)體驗(yàn)?zāi)J?,進(jìn)一步優(yōu)化供電服務(wù)的營商環(huán)境。下階段,供電所還將組織人員與部分小區(qū)居委會(huì)開展共建活動(dòng),采用線上線下相結(jié)合的方式持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的注冊(cè)推廣工作,讓轄區(qū)內(nèi)的用戶實(shí)實(shí)在在感受到“網(wǎng)上國網(wǎng)”用電服務(wù)的便利性,真正實(shí)現(xiàn)讓客戶足不出戶就可以輕松辦理各類用電業(yè)務(wù)。

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