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烏力吉供電公司開(kāi)展網(wǎng)格宣傳進(jìn)萬(wàn)家 網(wǎng)格服務(wù)零距離主題日活動(dòng)

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-10-23 18:59:09  作者:肖印倫

  中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員 肖印倫) 為進(jìn)一步將網(wǎng)格化工作做好、做實(shí)、做精、做細(xì),更加有效地推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理走深、走實(shí),落實(shí)自治區(qū)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境工作要求。10月24日,烏力吉供電分公司開(kāi)展“網(wǎng)格+安全”主題日活動(dòng)。

  加大宣傳力度 增強(qiáng)服務(wù)效能?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),烏力吉供電分公司工作人員為客戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格經(jīng)理名片、宣傳手冊(cè),熱心解答客戶(hù)提出問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)電價(jià)政策文件及安全用電常識(shí),營(yíng)造良好的安全用電環(huán)境。

  聚焦群眾需求 提升幸福指數(shù)。主動(dòng)對(duì)接政府嘎查了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人信息,開(kāi)展慰問(wèn)工作同時(shí)對(duì)老人家中安全用電隱患進(jìn)行排查處理,第一時(shí)間了解掌握客戶(hù)用電需求,幫助群眾排憂(yōu)解難,聽(tīng)取民意,讓網(wǎng)格化服務(wù)更加貼近百姓生活。

  通過(guò)開(kāi)展主題日活動(dòng),不僅提升了客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的認(rèn)知,還讓客戶(hù)更多的了解到網(wǎng)格員服務(wù)于民的工作本質(zhì),真正把網(wǎng)格化服務(wù)傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)。


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