自主研發(fā)無人機(jī)巡檢結(jié)果識別AI算法與分析平臺，提升巡檢效率;建設(shè)“營商環(huán)境數(shù)據(jù)分析及關(guān)鍵指標(biāo)看板”，為重大項(xiàng)目提速……廣東電網(wǎng)公司汕頭供電局著力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在立足核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞數(shù)字電網(wǎng)、數(shù)字運(yùn)營和數(shù)字能源生態(tài)等轉(zhuǎn)型方向，推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與業(yè)務(wù)、管理深度融合，主動融入和服務(wù)廣東省汕頭市數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。

　　賦能升級 建設(shè)數(shù)字電網(wǎng)

　　今年1月，汕頭市政府和廣東電網(wǎng)公司簽訂省域副中心城市電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，加快構(gòu)建新型電力系統(tǒng)，打造安全、可靠、綠色、高效、智能的現(xiàn)代化電網(wǎng)。汕頭供電局利用新一代數(shù)字化技術(shù)對傳統(tǒng)電網(wǎng)賦能升級，通過接入調(diào)度一次接線圖，關(guān)聯(lián)調(diào)度、計(jì)量、生產(chǎn)等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，全場景實(shí)現(xiàn)動態(tài)仿真。工作人員可從原來的“平面”視圖直接進(jìn)入沉浸式的“真實(shí)”生產(chǎn)空間中，實(shí)現(xiàn)從“平面與靜態(tài)”到“立體與動態(tài)”的轉(zhuǎn)變。

　　2021年8月，汕頭供電局已完成1818公里輸電線路、3936公里配電線路和48座變電站模型檔案歸集和現(xiàn)場激光點(diǎn)云建模工作，實(shí)現(xiàn)三維數(shù)字孿生示范應(yīng)用，成為南方電網(wǎng)公司首個(gè)實(shí)現(xiàn)輸變配無人機(jī)自主巡檢全覆蓋的地市局，大踏步推進(jìn)智能運(yùn)維體系建設(shè)。

　　為實(shí)現(xiàn)海量機(jī)巡數(shù)據(jù)的高效分析，汕頭供電局根據(jù)無人機(jī)巡檢特點(diǎn)與變電站設(shè)備特征，自主研發(fā)無人機(jī)巡檢結(jié)果自動識別系統(tǒng)。“系統(tǒng)能更快更精準(zhǔn)消除安全隱患，保障城市大電網(wǎng)平穩(wěn)高效運(yùn)行。”汕頭供電局信息中心技術(shù)人員介紹道。

　　汕頭供電局緊扣汕頭市發(fā)展新定位新要求，按照適度超前的原則做好電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和投資項(xiàng)目儲備，推動500千伏澄海輸變電工程等一批重點(diǎn)電網(wǎng)工程建設(shè)，加快建設(shè)安全高效的輸電網(wǎng)、靈活可靠的配電網(wǎng)，推進(jìn)數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)，加快向智能電網(wǎng)運(yùn)營商、能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的步伐。

　　服務(wù)“在線” 建設(shè)現(xiàn)代供電服務(wù)體系

　　今年5月，汕頭供電局客戶經(jīng)理檢查發(fā)現(xiàn)用戶專用變壓器發(fā)生故障，馬上引導(dǎo)用戶通過“南網(wǎng)在線”APP發(fā)起應(yīng)急搶修服務(wù)。平臺上的供應(yīng)商搶單后提供了及時(shí)、細(xì)致的搶修服務(wù)，后續(xù)還為用戶提供“變壓器設(shè)備代維+電動汽車充電設(shè)施運(yùn)營”一攬子服務(wù)解決方案。

　　數(shù)字技術(shù)推動了現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè)工作。在“南網(wǎng)在線”智慧營業(yè)廳里，汕頭市民可以使用23項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)品以及個(gè)性化定制22項(xiàng)增值服務(wù)產(chǎn)品。通過與“數(shù)字政府”大數(shù)據(jù)中心互聯(lián)互通，用戶身份證等電子證照資料直接傳遞至業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺，“刷臉辦電”成為現(xiàn)實(shí)，用戶辦電“一次都不跑”。

　　立訊精密在汕公司投資的立汕智造(澄海)園區(qū)項(xiàng)目，是汕頭澄海區(qū)迄今引進(jìn)技術(shù)最先進(jìn)、投資強(qiáng)度最大、畝均產(chǎn)出最高的制造業(yè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值超百億元。為全力保障項(xiàng)目用電接入，汕頭澄海供電局組織客戶經(jīng)理“一對一”上門走訪，密切跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，挖掘潛在用電需求，建立重點(diǎn)項(xiàng)目用電報(bào)裝綠色通道。為滿足園區(qū)對電能質(zhì)量的高要求，該局制定臨時(shí)供電方案，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù);制定臨電及永電接入點(diǎn)“插口”，為園區(qū)順利投產(chǎn)提供了充足可靠的電力保障。

　　數(shù)字化手段的運(yùn)用，讓汕頭供電局不斷提升用戶的用電體驗(yàn)。通過建設(shè)“營商環(huán)境數(shù)據(jù)分析及關(guān)鍵指標(biāo)看板”、創(chuàng)新應(yīng)用“工單督辦軟件機(jī)器人”，2021年汕頭供電局服務(wù)40余個(gè)重大項(xiàng)目提前投產(chǎn)，督辦600余張業(yè)擴(kuò)工作單及時(shí)完成，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率和業(yè)務(wù)規(guī)范化的全面提升。

　　夯實(shí)基礎(chǔ) 提升全員數(shù)字化素養(yǎng)

　　今年6月，汕頭供電局舉辦首屆數(shù)字化應(yīng)用創(chuàng)新創(chuàng)意競賽，針對如何應(yīng)用好南網(wǎng)智瞰、南網(wǎng)智搜等數(shù)字化平臺，向員工征集創(chuàng)意提案，激發(fā)基層員工積極性，拓寬數(shù)字化應(yīng)用思路，發(fā)揮基層智慧，以技術(shù)解決一線難點(diǎn)痛點(diǎn)問題。

　　這次競賽是汕頭供電局落實(shí)全員數(shù)字化素養(yǎng)提升的具體舉措，為基層員工參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型搭建了合作交流的平臺，營造數(shù)字化素養(yǎng)提升的良好氛圍。競賽啟動以來，共征集到54個(gè)數(shù)字化創(chuàng)意提案，吸引超過2000名員工為企業(yè)數(shù)字化平臺提供專業(yè)高質(zhì)量內(nèi)容，貢獻(xiàn)詞條1.0088萬項(xiàng)、文庫8738項(xiàng)、“知道問答”1.7286萬項(xiàng)。

　　今年以來，汕頭供電局將提升全員數(shù)字化素養(yǎng)納入工作要點(diǎn)，通過培訓(xùn)、競賽等形式，推動各層級人員數(shù)字化決策、管理、技術(shù)、技能水平全面提升，為推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人才保障。

　　接下來，汕頭供電局將繼續(xù)加快數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)步伐，持續(xù)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極融入汕頭市數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展，推動汕頭市數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 (陳旭 潘軍)