5月25日，在甘肅慶陽(yáng)市隆源匯農(nóng)農(nóng)牧發(fā)展有限公司的火龍果基地，身穿“紅馬甲”的國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(慶陽(yáng)南梁)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員姚永偉和吳海東檢查基地內(nèi)的自動(dòng)噴灌控制箱等設(shè)備，排查設(shè)備隱患。這是慶陽(yáng)供電公司開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)具體舉措。

　　今年，慶陽(yáng)供電公司深化開(kāi)展“黨建+”安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理提升、提質(zhì)增效、鄉(xiāng)村振興等工作，推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作同向聚合、相融并進(jìn)，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　主動(dòng)對(duì)接服務(wù) 解決客戶燃眉之急

　　5月30日，慶陽(yáng)供電公司變電運(yùn)檢中心黨支部組織黨員再次來(lái)到慶陽(yáng)市社會(huì)福利院，對(duì)福利院配電室、供電線路和照明設(shè)施開(kāi)展用電安全隱患排查。黨員們還帶去洗衣液、餐巾紙、燈泡、插座、鎮(zhèn)流器等，免費(fèi)提供給福利院使用。工作結(jié)束后，黨員們陪福利院的小朋友做游戲，給孩子們講解安全用電知識(shí)，提前與孩子們歡度“六一”國(guó)際兒童節(jié)。

　　今年，慶陽(yáng)供電公司黨委結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為解決客戶用電問(wèn)題的實(shí)際行動(dòng)。

　　5月14日19時(shí)左右，因老舊小區(qū)改造，重型機(jī)械反復(fù)通行碾壓，引發(fā)寧縣馬坪小區(qū)地下供水管道爆裂，導(dǎo)致該小區(qū)自維電纜受損，近百戶住戶及小區(qū)部分公用設(shè)施供電中斷。接到小區(qū)的求助電話后，慶陽(yáng)供電公司立即安排寧縣供電公司新寧供電所組織黨員赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況。新寧供電所的黨員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，聯(lián)合該小區(qū)物業(yè)、施工人員緊急排水，并指導(dǎo)、協(xié)助該小區(qū)物業(yè)人員更換受損電纜。當(dāng)天20時(shí)50分左右，小區(qū)恢復(fù)了供電。

　　今年以來(lái)，慶陽(yáng)供電公司黨委組織黨員開(kāi)展志愿服務(wù)500余人次，主動(dòng)對(duì)接解決醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)等重要客戶用電問(wèn)題83件，為留守兒童義務(wù)募捐物資價(jià)值2.8萬(wàn)元，為孤寡老人、殘疾人等特殊群體提供代交電費(fèi)、義務(wù)檢查線路等服務(wù)120余次。

　　深入田間地頭 提升服務(wù)質(zhì)效

　　5月6日上午，鎮(zhèn)原縣臨涇鎮(zhèn)包莊村養(yǎng)殖戶張向陽(yáng)拖著高壓清洗泵，用水清洗豬舍。張向陽(yáng)是包莊村有名的養(yǎng)殖大戶。2019年，他貸款投資20多萬(wàn)元發(fā)展養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)。當(dāng)時(shí)，電壓不穩(wěn)是制約張向陽(yáng)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的一項(xiàng)重要因素。“養(yǎng)殖棚通風(fēng)不足，牲畜就容易生病;動(dòng)力電不足，養(yǎng)豬的飼料就沒(méi)有著落。養(yǎng)殖規(guī)模始終上不去。”張向陽(yáng)說(shuō)。

　　為了幫助養(yǎng)殖戶創(chuàng)造效益，慶陽(yáng)供電公司結(jié)合新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，加快對(duì)包莊村實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造。慶陽(yáng)供電公司把臨時(shí)黨支部建在施工現(xiàn)場(chǎng)。臨時(shí)黨支部黨員加班加點(diǎn)工作，為包莊村12個(gè)組架設(shè)10千伏線路9.18千米、0.4千伏線路30.16千米，安裝變壓器28臺(tái)，解決了該村用電“卡脖子”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)整村604戶村民動(dòng)力電全覆蓋。

　　“十三五”期間，慶陽(yáng)供電公司累計(jì)投資17.72億元，為慶陽(yáng)市570個(gè)貧困村全部通上了動(dòng)力電，完成2984個(gè)自然村的農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，解決969個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)、399個(gè)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)的用電問(wèn)題。

　　今年以來(lái)，慶陽(yáng)供電公司把黨史學(xué)習(xí)教育與當(dāng)前重點(diǎn)工作緊密結(jié)合，組織國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(慶陽(yáng)南梁)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，開(kāi)展安全用電宣傳、用電“義診”等服務(wù)。

　　5月16日，鎮(zhèn)原縣廟渠鎮(zhèn)寺莊坪村村民惠成民給鎮(zhèn)原縣供電公司廟渠供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理祁統(tǒng)瑞打來(lái)電話，向祁統(tǒng)瑞表達(dá)感謝。原來(lái)前幾天祁統(tǒng)瑞在開(kāi)展入戶服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)惠成民新建的住宅還未接電，就幫他在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP上完成了用電報(bào)裝申請(qǐng)。從申請(qǐng)到送電，僅用了1天時(shí)間。

　　今年以來(lái)，慶陽(yáng)供電公司還通過(guò)接訪、走訪、回訪，全方位征求客戶意見(jiàn)135條;圍繞群眾反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題整改落實(shí)，并對(duì)接各類用電客戶，持續(xù)壓降辦電環(huán)節(jié)和辦電時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP累計(jì)服務(wù)新裝用電客戶1086戶。

　　緊急出動(dòng)搶險(xiǎn) 保障可靠供電

　　2月28日，位于慶陽(yáng)北部的環(huán)縣車道鄉(xiāng)小西掌山氣溫低至零下8攝氏度。北風(fēng)夾雜著雪粒呼呼地刮著，吹在人臉上像刀割一樣。10千伏112毛車線32號(hào)電桿上，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(慶陽(yáng)南梁)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員高志欽在用噴燈融化電桿上的冰雪，以便爬上桿頂完成換線作業(yè)。

　　就在前一天，車道鄉(xiāng)大雪紛飛，氣溫降至零下5攝氏度。8條10千伏線路斷線，上萬(wàn)名客戶用電受到影響。災(zāi)情就是命令。慶陽(yáng)供電公司第一時(shí)間組織黨員服務(wù)隊(duì)奔赴現(xiàn)場(chǎng)搶修受損線路。

　　慶陽(yáng)供電公司副總經(jīng)理、黨員王少龍到現(xiàn)場(chǎng)指揮。他一邊協(xié)調(diào)搶修物資，一邊組織國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(慶陽(yáng)南梁)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展除冰作業(yè)。服務(wù)隊(duì)隊(duì)員冒雪巡線，排查線路故障。環(huán)縣山大溝深，雪天路滑。運(yùn)送搶修材料的車輛無(wú)法到達(dá)故障點(diǎn)，搶修人員只能一步三滑地搬運(yùn)材料。為了保持身體靈活，他們僅穿一件單薄的棉衣。他們的手腳被凍僵了，眉毛、睫毛上掛了厚厚的一層霜，但沒(méi)人叫一聲苦、喊一聲累。全體搶修人員在38個(gè)小時(shí)的連續(xù)“作戰(zhàn)”后，完成了線路搶修，為客戶恢復(fù)了供電。

　　今年年初以來(lái)，黨員服務(wù)隊(duì)完成抗冰搶險(xiǎn)、重要保電120余次。