1月4日，河南許昌供電公司七里店供電所員工劉明濤來到已完成“煤改電”的七里店街道辦事處崔代張村村民王君平家，了解客戶度冬用電需求，幫助排查用電隱患。劉明濤是崔代張村的用電臺(tái)區(qū)經(jīng)理，也是許昌供電公司實(shí)施“煤改電”包保制后，崔代張臺(tái)區(qū)的“煤改電”保電包保負(fù)責(zé)人。

　　截至2020年年底，許昌供電公司“煤改電”客戶戶數(shù)超過20萬，涉及“煤改電”配電變壓器4100余臺(tái)。面對(duì)“煤改電”供暖服務(wù)客戶分布范圍廣、數(shù)量大、設(shè)備多的狀況，該公司實(shí)施迎峰度冬“煤改電”保供電包保制度，全力保障“煤改電”客戶度冬用電無憂。

　　許昌供電公司根據(jù)“煤改電”設(shè)備實(shí)際情況，從保障設(shè)備安全運(yùn)行入手，制訂“一變一策、一線一策”措施，實(shí)行市供電公司包區(qū)、縣，部門(室)包班組，班組包線路，個(gè)人包臺(tái)區(qū)的包保制度，一級(jí)包一級(jí)，一級(jí)保一級(jí)，強(qiáng)化設(shè)備特巡和紅外測(cè)溫，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)“煤改電”設(shè)備運(yùn)行情況，全面掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，第一時(shí)間消除設(shè)備安全隱患，切實(shí)做到責(zé)任界面明晰、分工明確、落實(shí)到位，責(zé)任到人、管理到人、考核到人。

　　在做好設(shè)備運(yùn)維的同時(shí)，許昌供電公司進(jìn)一步落實(shí)臺(tái)區(qū)經(jīng)理包保臺(tái)區(qū)服務(wù)舉措，組織臺(tái)區(qū)經(jīng)理深入包保的“煤改電”臺(tái)區(qū)進(jìn)村入戶開展度冬安全用電排查，指導(dǎo)客戶整改安全隱患。同時(shí)，該公司全面開展安全用電知識(shí)宣傳，向客戶講解“煤改電”相關(guān)政策及安全用電知識(shí)、發(fā)放安全用電圖冊(cè)，引導(dǎo)客戶在負(fù)荷高峰時(shí)段合理減少或錯(cuò)峰使用大功率電器，緩解高峰時(shí)段供電壓力，避免設(shè)備過負(fù)荷運(yùn)行。