6月10日上午，在遼寧省遼陽縣小北河鎮(zhèn)小北河村金馬襪廠生產(chǎn)車間，105臺全自動電腦織襪機(jī)全部啟動，生產(chǎn)襪子。在車間的配電柜旁，遼陽縣供電公司小北河供電所業(yè)務(wù)部主任李波和配電班班長馬強(qiáng)指導(dǎo)企業(yè)電工檢查電源線路?？偨?jīng)理馬集振說：“你們上門服務(wù)，讓我們生產(chǎn)用電多了一道保險?！?/p>

　　小北河鎮(zhèn)有襪業(yè)生產(chǎn)企業(yè)211家，覆蓋17個行政村。遼陽縣供電公司多年來根據(jù)襪業(yè)生產(chǎn)用電實(shí)際，改造升級電網(wǎng)、提升供電能力，支撐特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　電網(wǎng)堅強(qiáng) 企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模用電有保障

　　65歲的馬集振1993年在小北河鎮(zhèn)郭家村建起一家襪廠。如今，他從事襪業(yè)生產(chǎn)有28個年頭了?！拔业膹S子每次更新設(shè)備，供電公司都會幫忙?！彼f。

　　在襪廠建設(shè)初期，因資金有限，馬集振只買來4臺二手的機(jī)械制襪機(jī)。當(dāng)時，廠區(qū)用電從村里的綜合臺區(qū)接線。工廠一天只能生產(chǎn)1000雙襪子。

　　1993年，小北河鎮(zhèn)有一座66千伏的變電站、7條10千伏線路和147個綜合臺區(qū)?！澳菚r，郭家村一共有4家制襪廠。加工設(shè)備少，用電量小，1臺20千伏安的變壓器就夠用?！瘪R集振說。

　　1995年，小北河鎮(zhèn)襪業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大，有了近30家襪子生產(chǎn)企業(yè)。企業(yè)加工設(shè)備越來越多，用電量猛增。

　　1999年，遼陽縣農(nóng)電局（現(xiàn)遼陽縣供電公司）改造升級小北河鎮(zhèn)7條10千伏線路和147個綜合臺區(qū)。該公司還在小北河鎮(zhèn) 三棵樹村、通氣灣村、張家村新建4個綜合臺區(qū)?！爱?dāng)時，鎮(zhèn)上用電量增加，主要因?yàn)橹埔m企業(yè)擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模。”李波回憶。

　　馬集振是其中之一。

　　2000年，馬集振擴(kuò)大襪子生產(chǎn)規(guī)模。他到處找廠房，了解廠房附近用電情況。得知小北河村的一處閑置空地旁有個剛增容的綜合臺區(qū)，他立即決定搬遷廠區(qū)，并把機(jī)械制襪機(jī)換成半自動電腦織襪機(jī)?！霸O(shè)備是新的，電也夠用，產(chǎn)量一下就上來了?！瘪R集振說，廠子當(dāng)時一天能生產(chǎn)7000多雙襪子。

　　為了滿足襪業(yè)企業(yè)后續(xù)生產(chǎn)和村民生活用電需求，2016年，遼陽縣供電公司實(shí)施新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級，全面改造鎮(zhèn)上7條線路和151個綜合臺區(qū)，并新建一條10千伏線路。

　　如今，制襪業(yè)已經(jīng)成為小北河鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。2020年，小北河鎮(zhèn)生產(chǎn)襪子25億雙，產(chǎn)值35億元。

　　服務(wù)到位 生產(chǎn)用電安心

　　6月4日，李波和同事邱德軍上門了解遼陽縣奕翔針織廠的用電情況。聊起用電的事，經(jīng)理焦旗說：“2019年那次，多虧了你們。我一趟也沒跑，廠里的電10天就接通了?！?/p>

　　奕翔針織廠2010年成立，有全自動電腦織襪機(jī)156臺，年產(chǎn)值近1500萬元。2019年下半年，企業(yè)接到了大量訂單。當(dāng)年9月，焦旗忙著訂購新機(jī)器、招聘工人，準(zhǔn)備擴(kuò)大生產(chǎn)。

　　2019年9月9日上午，一通新設(shè)備提前到貨的電話讓焦旗慌了神：“忙來忙去，沒通電。機(jī)器到了也用不了?！?/p>

　　接到焦旗的求助電話后，李波立即聯(lián)系遼陽縣供電公司營業(yè)班班長周尚彬。當(dāng)天下午，周尚彬協(xié)調(diào)該公司運(yùn)檢部、用電檢查班和小北河供電所員工到現(xiàn)場勘查。大家特事特辦，由客戶經(jīng)理現(xiàn)場收集申請資料，并將客戶需求告知遼陽縣供電公司客戶服務(wù)中心，為焦旗提供全程代辦服務(wù)，加快用電業(yè)務(wù)辦理速度。9月19日，奕翔針織廠增容的變壓器通電。

　　2019年以來，遼陽縣供電公司累計為小北河鎮(zhèn)15家制襪企業(yè)提供新裝、增容用電服務(wù)。該公司安排員工全程跟蹤，提供業(yè)務(wù)受理、方案答復(fù)、竣工驗(yàn)收等服務(wù)，讓客戶辦電最多跑一次或一次都不跑。

　　遼陽縣供電公司做好客戶日常報修服務(wù)工作。2020年7月24日，遼陽地區(qū)持續(xù)高溫天氣。金馬襪廠車間里的機(jī)器突然全部停運(yùn)。馬集振趕緊給馬強(qiáng)打電話：“馬班長，麻煩你過來幫看一下。我的廠子停電了?！?/p>

　　不一會，馬強(qiáng)和同事郭鐵偉趕到金馬襪廠，發(fā)現(xiàn)是設(shè)備在高溫下持續(xù)運(yùn)行，燒壞了老化的開關(guān)。

　　“這些設(shè)備是怕停不怕轉(zhuǎn)，一旦停下，對元器件有很大損傷?！瘪R集振說。

　　馬強(qiáng)和郭鐵偉用30分鐘為車間更換了燒毀的開關(guān)，重新壓接導(dǎo)線端子頭。合閘后，設(shè)備恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　幾年來，遼陽縣供電公司定期派出員工走訪襪子生產(chǎn)企業(yè)，并在重要節(jié)假日前開展用電檢查。年初至今，該公司累計走訪企業(yè)211次，開展安全用電宣傳211次，檢查并為企業(yè)排除用電隱患32處。

　　政企聯(lián)合保障 產(chǎn)業(yè)發(fā)展再升級

　　5月10日上午，在66千伏小北河變電站出口位置，20名供電員工正在架設(shè)10千伏小亞線，滿足6月底入駐遼陽東北亞輕工業(yè)基地的襪子生產(chǎn)企業(yè)的用電需求。

　　遼陽東北亞輕工業(yè)基地是遼陽縣政府為發(fā)展襪業(yè)引進(jìn)的重點(diǎn)項目，由遼陽百歲輕工產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司投資，總規(guī)劃75萬平方米，2019年9月開工，分三期建設(shè)，打造襪子、家紡產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

　　焦旗的奕翔針織廠是第一家與基地簽訂廠房認(rèn)購合同的企業(yè)?！拔沂侨ツ?月20日簽的合同。落戶基地后，我們廠能實(shí)現(xiàn)專業(yè)、規(guī)范化生產(chǎn)?！苯蛊煺f。他投資1000萬元購買了4500平方米廠房，目前廠房正在裝修。

　　遼陽縣供電公司主動與政府部門溝通?？h政府協(xié)調(diào)縣自然資源局等8家單位協(xié)助該公司解決征地、占地問題，并協(xié)同規(guī)劃、設(shè)計線路路徑、確定電桿位置等，督促基地人員與供電公司溝通，由基地統(tǒng)一準(zhǔn)備第1批30家入駐企業(yè)的報裝接電資料，便于供電公司集中受理、集中送電。

　　在當(dāng)?shù)卣闹С窒拢?月7日，遼陽縣供電公司與遼陽百歲輕工產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司簽署《遼陽東北亞輕工業(yè)基地項目合作備忘錄》。遼陽縣供電公司負(fù)責(zé)整個基地的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)等。

　　“2019年7月，我們初次勘查現(xiàn)場，就答復(fù)了供電方案，10日內(nèi)完成了臨時電源架設(shè)，支持基地快速開工?！边|陽縣供電公司營銷處負(fù)責(zé)人朱江南介紹?；亻_始建設(shè)后，他們從報裝容量、配套公共電力設(shè)施用電、綜合能源服務(wù)等方面為基地提供支持，還主動提出用電建議，幫助客戶降低辦電成本。

　　5月28日，一臺容量250千伏安的臨時變壓器安裝在基地攪拌站?！耙暾埻瑯尤萘康呐R時用電，基地得花12萬元。我們結(jié)合實(shí)際提出租賃建議，基地花8萬元就解決了攪拌站兩年的用電問題?！敝旖险f。

　　李秋楓是基地負(fù)責(zé)人，和供電公司打了三年交道。她說：“供電公司為我們省錢，讓我們感受到供電可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。這也是我們在當(dāng)?shù)芈鋺舻闹饕蛩刂?。?/p>

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