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遲玉朋:技術(shù)“大拿”的貼心服務(wù)

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-08-18 12:08:13  作者:張善偉

  幾場雨水過后,野外的青藤和荊棘都伸展開來,不時扯拉行人的褲腳。遲玉朋走得有些匆忙,10千伏園藝線上,4個村子1300多戶的用電服務(wù),是他的工作。村子之間隔著幾座山頭,跑起來有些辛苦,60歲的他不會開車,騎摩托車或者徒步前往。

  再過3個月,他就退休了。即將離開工作了30多年的這個片區(qū),同事很不舍,他的和氣與敬業(yè)給一個團(tuán)隊(duì)樹立了正氣;公司更不舍,他的供電專業(yè)技術(shù)首屈一指,多次力克技術(shù)難關(guān);客戶也很留戀他,黨的二十大代表、紅泥崖村黨支部書記張守英將他列入“村民一家親”行列。

  一手絕活,成為公司技術(shù)“大拿”

  笑瞇瞇的表情,眼神里卻透著執(zhí)著。遲玉朋是國網(wǎng)五蓮縣供電公司洪凝供電所光明員工,30多年的工作時間里,默默無聞的他已成為“專家級”電工。搖表、萬用表、鉗形電流表這些電工儀器,大部分人是用什么學(xué)什么,他不但熟悉儀器全部功能,還經(jīng)常創(chuàng)新使用。在大家司空見慣的電氣設(shè)備參數(shù)里,也藏著他診斷故障的許多秘密。

  變壓器等供電設(shè)備都標(biāo)有參數(shù),可以結(jié)合實(shí)際負(fù)荷、外部環(huán)境等判斷故障,遲玉朋的特長正來源于此,他能夠從聽、看等表面現(xiàn)象和參數(shù)核算中,快速診斷設(shè)備故障,準(zhǔn)確率非常高。今年正月的一天,松柏鄉(xiāng)韓家口子村臺區(qū)停電,搶修人員更換了電纜,檢查了所有部件和接頭,還是送不上電,公司緊急調(diào)遲玉朋現(xiàn)場“診斷”。250千伏安變壓器、新?lián)Q50平方毫米導(dǎo)線、氣候寒冷負(fù)荷增大……根據(jù)現(xiàn)場情況和設(shè)備數(shù)值,他很快推斷出故障點(diǎn)在分路空氣開關(guān)上。大家半信半疑,按照他提供的參數(shù)更換設(shè)備,果然送電成功?,F(xiàn)場有不服氣的人考問他:“200千伏安變壓器輸出電流是多少?”一邊問一邊拿著手機(jī)進(jìn)行百度搜索,他自信地回答:“290安培左右。”“50平方毫米導(dǎo)線能承受多大電流?”“50乘3.5,理論數(shù)值175,國標(biāo)新導(dǎo)線可以短時間承受180甚至190安培。”他的對答如流,讓在場的人都深感佩服。

  理論、經(jīng)驗(yàn)加土辦法,會讓有心人變得無敵。

  遲玉朋負(fù)責(zé)中疃、蒲家洼等4個村子的用電管理,因?yàn)榧夹g(shù)出眾,他的工作范疇早已超越自己的領(lǐng)域,成為大伙的技術(shù)“總顧問”。6月下旬一場大雨過后,巡視人員發(fā)現(xiàn)小古家溝村2號臺區(qū)配電盤帶電,反復(fù)檢查沒找到漏電的地方。老遲趕到現(xiàn)場,以扎實(shí)的理論知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),迅速排除了大家的諸多猜測,用鉗形電流表分段檢測疑點(diǎn)最大的一條線路,僅十多分鐘,順藤摸瓜找到了一位姓鄭的客戶家中,又在戶內(nèi)七彎八拐的導(dǎo)線中,查到了導(dǎo)線拐角內(nèi)側(cè)的破損點(diǎn),這處時有時無的漏電,越過客戶家失靈的漏保傳到了配電盤。測數(shù)值的電流表變身為“緝拿真兇”的武器,遲玉朋的土法子管用,正是他自己用心琢磨的結(jié)果。

  老當(dāng)益壯,源自勤學(xué)活用

  愛學(xué)習(xí)的老電工,不只擁有了大量的技術(shù)儲備,大家還評價遲玉朋“腦子好使”,能夠舉一反三、靈活應(yīng)對實(shí)際工作。

  “同一件事,多個角度去看,就會有不同的想法。這些想法不是天生的,是靠學(xué)習(xí)積累,慢慢變成了自己肚里的貨。”遲玉朋說。他愛好學(xué)習(xí),經(jīng)常自費(fèi)購買技術(shù)書刊,單位訂閱的《農(nóng)村電工》等雜志,別人不愿看,他卻當(dāng)成了寶貝。曾多年擔(dān)任洪凝供電所所長的王宏光說:“那些晦澀難懂的術(shù)語、繁瑣難記的公式,他都過一遍,發(fā)現(xiàn)自己不明白的,一定想辦法搞懂。”遲玉朋的手機(jī)上APP很少,“百度”放在最顯眼的位置,隨時搜索想要的知識。因?yàn)槟挲g大,老花眼,手機(jī)字體放到最大,幾行字就占滿了屏,讀起來特別費(fèi)力,他卻孜孜不倦,樂此不疲。“一段時間不學(xué)點(diǎn)新東西,心里就不踏實(shí)。”遲玉朋說。他沒有煙癮酒癮,學(xué)習(xí)新知識很上癮。

  不斷充電,成就了遲玉朋的多項(xiàng)拿手絕活。7月5日,同事求助,莫家莊子村客戶家中零線帶電,火線數(shù)值偏小。年輕的同事急吼吼地說:“客戶家山墻都被鑿了一個窟窿,還是沒找到原因。”老遲趕過去,發(fā)現(xiàn)他們使用傳統(tǒng)的檢測法,易出紕漏。他教同事用儀表分段測試,縮小目標(biāo),同事依然檢查不出原因。老遲嘿嘿一笑,爬上梯子,將瓷瓶上纏繞的導(dǎo)線分開:“這會再去檢測”。數(shù)值正常了!他指著兩股導(dǎo)線解密:“發(fā)生串線,火線數(shù)值就小于零線,這里兩段火線,一定有破皮,雨后接觸,電就像水一樣,叉到其它’道’上了。”解決問題,分享知識,老遲毫無保留。

  遲玉朋身材清瘦,看似羸弱,卻蘊(yùn)含著不一般的力量。今年6月26日暴雨期間,公司發(fā)來指令,10千伏園藝線有“瞬間接地”信號。早上7點(diǎn),他和同事沿線巡視,這條線主線加支線總長30多公里,蜿蜒曲折,翻嶺過河,很多地方?jīng)]有道路。盡管經(jīng)驗(yàn)豐富,“瞬間接地”還是要逐一巡視排查。車子將他送到長蘭東村路口,再走就是莊稼地了,一直到紅泥崖村,中間10公里泥濘的山路,遲玉朋只能徒步走完。他背著工具包、鐵鞋和絕緣拉桿,急行軍一樣負(fù)重前進(jìn),仔細(xì)觀察每一組故障指示儀、每一臺負(fù)荷開關(guān),在經(jīng)常落雷的區(qū)域,要用望遠(yuǎn)鏡檢查導(dǎo)線有無受損,換一個觀察角度,就要轉(zhuǎn)一圈莊稼地。

  “紅泥崖到蒲家洼、楊家庵到中疃、坊子北山移動基站要往返山頂,老遲徒步轉(zhuǎn)了20多公里山路,還要避免蛇和馬蜂的干擾。”開車的同事許傳寶粗略估計(jì)了老遲的路程。這趟一般人難以承受的行走,卻是老遲的日常工作。多年來戶外工作成就了他的好體能,使他有更多的機(jī)會熟悉線路實(shí)時情況。盡管山區(qū)電網(wǎng)面臨的天氣影響多,遲玉朋的轄區(qū)電網(wǎng)很少出現(xiàn)故障。

  貼心服務(wù),贏得持久贊譽(yù)

  同大部分農(nóng)村的現(xiàn)狀一樣,遲玉朋服務(wù)的區(qū)域老人居多。面對這樣的群體,就要具備相應(yīng)的工作方法和態(tài)度。“干工作不只是專業(yè)能力,和大家交心很重要,尤其對老人,要有勝似家人的耐心。”紅泥崖村的郭公正老人80多歲了,和一個兒子相依為命。他們家電燈使用的是拉線開關(guān),兒子經(jīng)常拉著玩,隔幾天就斷一次,老人視力差不敢接,就打電話找遲玉朋。時間久了,老人習(xí)以為常,額外的事成了老遲份內(nèi)的活。這樣的情況,他不去解釋,也不計(jì)較。

  “農(nóng)村生活就這樣,相互幫襯一下,誰都有不方便的時候。”遲玉朋說。

  楊家庵、蒲家洼位于大山窩里,全是上年紀(jì)的老人,很少有人會用智能手機(jī),平時也不帶手機(jī)、不接電話。收電費(fèi)的時候,遲玉朋帶著一包零錢,挨家挨戶上門收,一趟找不到人,再去第二趟、第三趟……

  土家窯自然村坐落在玖山腳下,半山腰上還有7戶老人,只有一條羊腸小道能到達(dá)。7月7日下午,山上的王繼福托人打電話,說家里沒電了,水缸也空了,沒法抽水。遲玉朋急匆匆趕了去,92歲的王繼福和老伴已經(jīng)挑不動水了,老倆口只能靠電機(jī)抽水用。遲玉朋扛著梯子、背著工具包,從山下爬到山腰,午后天氣超乎異常的悶熱,汗水很快浸透衣服。

  “其實(shí)就是漏保跳閘,自己合上就行。但是老人不敢碰,非得讓我去。”這樣的事,

  紅泥崖是五蓮縣有名氣的村子,僅民間諺語、歇后語就有好幾條,如“大雪不過紅泥崖”、“紅泥崖的兔子——拿人不當(dāng)人”。地理位置特殊,人口多、姓氏雜、自古軼聞趣事不斷。近些年,該村黨支部書記張守英創(chuàng)新服務(wù)群眾、開展鄉(xiāng)村文明建設(shè)工作成效顯著,當(dāng)選為黨的二十大代表,即將進(jìn)京參會,讓紅泥崖的名氣更上一層樓。在這樣一個村子,外人很難獲得持久好評,遲玉朋是個例外。村里人對遲玉朋都很認(rèn)可,張守英代表村民也多次說:“供電工作在我們村是貼心服務(wù),大家很滿意。”(張善偉)

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