中國電力網(wǎng)訊 “真沒想到節(jié)后一上班就過來為我們檢查用電問題,有你們?yōu)槠髽I(yè)的安全用電保駕護航,我們很放心。”1月28日,鄧州市頂峰機械制造有限公司負責人對上門走訪的鄧州市供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員說道。
為確保企業(yè)客戶節(jié)后復產(chǎn)生產(chǎn)安全穩(wěn)定用電,該公司主動為重要企業(yè)客戶提供延伸服務(wù),在助力企業(yè)用戶安全用電的同時,還致力于改善電網(wǎng)運行環(huán)境、提升供電安全可靠性。針對企業(yè)用電特性,為客戶進行“義診”,與客戶面對面“零距離”進行溝通和交流,了解客戶用電需求和用電方面的為題,現(xiàn)場解答客戶提出的用電問題。對客戶宣傳電價政策,提出節(jié)能減排、降本增效等方面的合理化建議,指導企業(yè)“量身定制”用電方案,提高其用電效率。
下一步,該公司將深入踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,將根據(jù)企業(yè)不同用電特點,不定期進行走訪,結(jié)合當前負荷預測情況,為企業(yè)量身定制用電方案,指導企業(yè)安全用電,合理安排生產(chǎn),及時了解滿足用戶用電需求,讓企業(yè)切實用上安全電、放心電,不斷提升用戶獲得電力感,為企業(yè)提質(zhì)增效夯實基礎(chǔ)。
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