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國網(wǎng)濟源供電公司精心服務(wù)助力農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展

國網(wǎng)濟源供電公司發(fā)布時間:2024-11-01 08:44:15  作者:李建國

  本網(wǎng)訊 10月31日,國網(wǎng)濟源供電公司組織人員分組走進大峪、下冶、王屋等部分山鎮(zhèn)的養(yǎng)殖基地,對撒料、保溫、抽水等用電情況仔細體檢,并提醒客戶加強配電設(shè)備運維和安全防范,提高用電可靠性,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保證。

  當前,氣溫逐漸走低,冬季即將到來,產(chǎn)業(yè)需求增多,國網(wǎng)濟源供電公司優(yōu)化服務(wù)、細化措施,全力滿足農(nóng)村產(chǎn)業(yè)用電需求。

  該公司把電力可靠供應(yīng)作為基礎(chǔ)性工作,成立176個隱患查治小組,按照劃片分區(qū)、責任到戶的理念,以奶牛養(yǎng)殖、肉兔繁育、土雞喂養(yǎng)等155個養(yǎng)殖基地,大棚蔬菜、智慧農(nóng)業(yè)、花卉培育等99個種植基地,以及355家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)為重點,組織人員對電網(wǎng)側(cè)配電線路和供電臺區(qū)精心巡視,對客戶側(cè)配電柜、分接箱和漏電保護裝置等電力設(shè)施等認真檢查,精心做好運維管理。

  實施中,國網(wǎng)濟源供電公司對發(fā)現(xiàn)的電網(wǎng)側(cè)電力通道雜物堆放、風口位置拉線松動等隱患及時治理;屬于客戶側(cè)電力線路老化、電纜井封閉不嚴等方面的,幫助客戶制定整改措施,積極提供技術(shù)服務(wù),促進問題盡快解決。半個多月來,該公司已消除電網(wǎng)側(cè)隱患77處,治理客戶側(cè)隱患102處。

  為提高服務(wù)的針對性和有效性,國網(wǎng)濟源供電公司建立“主動對接、上門服務(wù)”機制,依托5個中心供電所、6個供電服務(wù)站成立便民服務(wù)隊,落實周隨訪制度,定期上門了解客戶需求,及時辦理用電事項,并認真查看用電設(shè)施,提醒客戶加強設(shè)備運維和電力設(shè)施風險防護。

  此外,國網(wǎng)濟源供電公司采取發(fā)放安全用電知識、利用微信平臺推送相關(guān)信息等途徑,強化客戶安全意識,提高用電安全可靠性,服務(wù)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(通訊員 李建國/文圖)



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