3月30日，遼寧鐵嶺供電公司應用制作營銷電費憑證機器人完成709條電費款項記錄，使制作電費憑證時長由人工制作的2小時縮短至30分鐘，工作效率提升約75%。

　　營銷電費憑證制作存在重復性強、跨系統(tǒng)協(xié)同難、數(shù)據(jù)統(tǒng)計復雜等問題。2022年下半年，鐵嶺供電公司開始自主研發(fā)營銷電費憑證機器人，并于近日研發(fā)成功。該機器人可以制作當日產(chǎn)生的電費憑證，還能代替電費賬務管理人員完成電費數(shù)據(jù)核對，管控電費日結等營銷指標，大幅減輕了基層電費賬務管理人員的工作壓力，實現(xiàn)了工作效率和管控水平雙提升。（黃成瑤 劉芳）