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國網(wǎng)河北電力客戶可雙渠道線上“刷臉辦電”

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2022-08-12 15:43:56  作者:俱輝才 柳長發(fā) 呂向彬

  “刷個臉就能辦理用電業(yè)務,太方便了。”8月8日,河北滄州源順電子機箱設備有限公司法人張國松在青縣供電公司青縣客戶服務中心員工的引導下,通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“刷臉”認證、輸入統(tǒng)一信用代碼,自動調(diào)取了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等關鍵辦電信息,完成了企業(yè)用電報裝申請。兩周前,石家莊裕華區(qū)居民劉峻在家中通過“冀時辦”APP“刷臉辦電”,發(fā)起居民新裝業(yè)務,成為第一位在“冀時辦”APP上使用此功能的客戶。他從登錄到提交,全流程只用了兩分半鐘。

  辦理速度的提高得益于國網(wǎng)河北省電力有限公司與河北省政務服務管理辦公室合作推進的“刷臉辦電”功能。該功能分別于6月1日、7月10日在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、河北省政務服務一體化平臺手機端“冀時辦”APP上線,大幅減少了客戶在辦電申請環(huán)節(jié)準備資料的時間。

  國網(wǎng)河北電力積極對接河北省政務辦,推動辦電平臺與政務服務平臺數(shù)據(jù)貫通,在“冀時辦”APP、河北政務服務網(wǎng)等平臺增加高低壓新裝等17項常用辦電業(yè)務功能,提高政企聯(lián)合辦理能力。客戶無須自備身份證件、不動產(chǎn)權(quán)證等材料,線上“刷臉”便可以通過河北省政務信息共享平臺在線獲取和驗證所需材料,快速發(fā)起辦電流程。該功能在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上線以來,已成功調(diào)取各類證照1.3萬張。(俱輝才 柳長發(fā) 呂向彬)

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